洲际酒店集团
考虑到新型冠状病毒感染肺炎疫情的发展情况，为持续方便酒店客人更改或取消预订，洲际酒店集团再次更新退改政策，扩大保障范围。宾客和员工的健康与安全是我们的重中之重。
本政策适用于洲际酒店集团旗下全球酒店。通过酒店、IHG.com、IHG移动应用程序或洲际酒店集团中央预订中心进行有效预订且符合以下情况的客人均可进行免费退改：
1、来自或计划前往中国大陆地区、香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区的客人，入住时间为2020年1月23日至2020年3月31日期间
2、来自或计划前往意大利或韩国的客人，入住时间为2020年2月28日至2020年3月31日期间
预付过担保款项的客人可拨打400 884 0888（中国大陆客人）或 +86 21 20334888（全球客人）进行退改。通过旅行中介或是第三方线上平台进行预订的客人，请联系您的中介或预订平台，参照其条款和附则。该政策也适用于近日在上述国家和地区境内或因目的地政府旅行限制令无法入境的宾客所做的有效预定。
洲际酒店集团对有关情况通报及疫情发展保持密切关注，并将持续审查此政策。2020年3月31日之后的预订退改将根据实际情况以及政府和管理机构的建议进行重新评估。
华住联合金融机构再推50亿专项支持为酒店业复苏注入强心剂
经过全国上下的艰苦努力，当前疫情防控形势持续向好。随着各地政企多措并举，多省市景区有序开放运营，以及企业复工复产率的稳步攀升，商旅住宿回升明显。为酒店业早日全面步入正常轨道创造条件，进一步缓解加盟商的资金压力，华住集团（以下简称“华住”）联手金融机构再推50亿专项金融支持。
此次华住联合金融机构推出的专项金融方案，是在2月6日首轮发布的方案基础上的持续升级。针对目前在营酒店，单店最高可融100万，开业1年以上即可申请。专项资金主要用于酒店的正常经营恢复、流动性资金补充、防疫物资采购和酒店升级改造以及新店投资等。同时。保留了无抵押、纯信用，以及手续简单，用款灵活的优势，为中小企业提供定制化的金融方案，助力行业复燃。
自1月23日起，华住便在短时间内先后出台针对湖北省封城地区、全国被征用酒店及全国所有加盟店的一系列费用减免政策和金融支持方案。2月22日，为进一步缓解加盟商现金压力，华住对加盟商的帮扶政策继续加码：自2月1日至4月30日，对全国范围所有开业加盟店，7折收取加盟店总经理费；自2020年2月1日至2020年3月31日，华住集团对湖北省以外，全国范围所有开业加盟店，5折收取“易系列”酒店运营软件费用，并对湖北省内开业加盟店，全额免除“易系列”移动端管理工具服务包费用。
随着帮扶政策的不断升级，华住还充分调动大连锁优势打通酒店防疫和经营恢复的各个环节。从防疫物资的采购保障，到专业的防护措施和运营指导，再到先进的技术工具运用，为加盟商提供展业的管理体系支持。截至3月初，华住集团旗下全品牌直营酒店开业率已接近100%，整体开业率超过85%，店长在岗率也已接近100%，为各地酒店恢复经营提供全方位保障。
自2014年起，华住已与包括商业银行等在内的众多金融机构开展合作，基于大连锁集团的综合优势，持续为加盟伙伴提供金融支持，着力解决线下酒店“融资难、融资贵、支付烦”的痛点。今年，华住还将进一步加大金融创新，与合作金融机构一同在供应链等领域为华住生态的业务伙伴提供更加专业、高效的金融服务，平等共生，共同推进酒店业发展。
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