【品橙旅游】TripAdvisor在不断变化的OTA生态系统中寻找合理的经营方法,并进行品牌重塑。2019年,其全年收入同比下降3%,至15.6亿美元。2019年Q4总收入同比下降3%至3.35亿美元,略高于预期的3.34亿美元。
按美国通用会计标准计算,2019年Q4的净收入同比增长114%,达到1500万美元,全年净收入同比增长12%,至1.26亿美元;Q4摊薄后每股收益同比增长120%,至0.11美元,全年摊薄后每股收益同比增长10%,至0.89美元。按非美国通用会计标准计算,2019年Q4净收入同比增长39%,至5300万美元,全年净收入同比增长4%,至2.5亿美元;Q4摊薄后每股收益同比增长41%,至0.38美元,全年摊薄后每股收益同比增长4%,至1.77美元。
在股东致信中,TripAdvisor的CEO Steve Kaufer称收入的下降主要受到了酒店、媒体和平台细分市场业绩营销优化的多重影响。酒店、媒体和平台市场的Q4收入同比下降6%至1.94亿美元,全年酒店、媒体和平台收入同比下降6%,至9.39亿美元。
Kaufer称:“我们在去年Q2和Q3的财报中注意到搜索引擎优化(SEO)渠道的障碍强于预期,原因是谷歌持续吸引原本会访问TripAdvisor的高质量流量。”
TripAdvisor报告称,Q4的酒店拍卖收入出现了两位数的下降,TripAdvisor的品牌酒店收入下降了9%,至1.55亿美元,全年收入同比下降8%,至7.79亿美元。
品牌展览和平台Q4收入同比增长8%,至3900万美元,全年收入同比增长5%,至1.6亿美元。
Kaufer在信中表示:“尽管最近酒店拍卖面临诸多不利因素,但我们对未来的收入增长持乐观态度,因为这些潜在不利因素会在未来几年不断增长的收入中得到弥补。”
TripAdvisor体验和餐饮市场的Q4收入同比增长16%,至1.09亿美元;全年体验和餐饮业务收入同比增长23%,至4.56亿美元。
2019年Q4其他业务收入同比下降30%,至3200万美元,全年同比下降32%,至1.65亿美元。
Q4调整后税息折旧及摊销前利润(EBITDA)增长了6%,达到9200万美元,调整后EBITDA利润率为27%,同比增长两个百分点,全年EBITDA增长4%,达到4.38亿美元,利润率为28%,同比增长也为两个百分点。
今年1月,为庆祝20周年,TripAdvisor更新了品牌标志,进行品牌调整,Viator(2014年以2亿美元收购)将独立于TripAdvisor的体验业务运营。
Kaufer称,我们认为最近的组织变革将为TripAdvisor的体验业务带来持续的强劲增长,并进一步挖掘Viator的潜力。
TripAdvisor称2020年还将计划推出新产品,其中包括手机App。Kaufer称:“手机App将是一次关键的用户体验升级,为我们的客户提供快速、强大且随时随地的旅游伴侣,帮助他们发现旅游行程,并进行计划和预订。”
去年年底,TripAdvisor以5100万美元的价格收购了Single Platform,一家将餐厅菜单整合到在线搜索和目录网站的管理企业,SinglePlatform与餐厅合作,在谷歌和Facebook等主要搜索和发现网站上发布和管理它们的菜单和其他信息,如商家名称、营业时间和联系方式。这一收购可帮助其500多万家餐厅吸引客户,提供更好的服务体验,让游客更直观地计划旅游行程,但还不确定这笔收购是否是为了对抗谷歌的搜索广告战略。(编译:品橙旅游 Rose)
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