【品橙旅游】本周二，MakeMyTrip在2020财年Q3的财报电话会议中宣布了高层人事调整，其联合创始人兼印度业务CEO Rajesh Magow将接替Deep Kalra，升任集团CEO，Kalra则担任集团执行董事一职。Kalra称：“我们认为将CEO和执行董事的职位分开能将业务聚焦于全球的长期战略发展机遇，同时也能使现有业务在市场中保持领先地位。”
Kalra在宣布人事变动时还表示Magow通过各种市场竞争和实现收入来源多样化发展了印度业务。他还称此人事变动将使其完全专注于MakeMyTrip的战略计划，比如产品创新和开发、业务市场拓展、业务模式创新和企业发展。
疫情影响
2020年年初爆发的新型冠状病毒疫情影响了MakeMyTrip在东南亚业务。尽管Kalra称印度国内业务未受到任何影响，但MakeMyTrip国外业务的取消率却因为疫情的原因高于往常。
Kalra称，东南亚目的地的预订取消率已经高于平常，而且前往这些目的地的出境游似乎也在短期内受到了影响。除了中国大陆和香港的旅游目的地，新加坡、泰国和马来西亚等国家的预订量也有所下降，日前有专家称此次疫情可能导致泰国旅游收入损失1093亿泰铢（约合35.1亿美元），如果中国的限制措施持续三个月，泰国旅游业收入损失将高达500亿泰铢(约合16亿美元)，泰国政府还下调了2020年的GDP预测，部分原因是疫情的爆发。
MakeMyTrip 2020财年Q3业绩
印度最大OTA MakeMyTrip在2020财年Q3的调整后收入同比增长13.4%，达到2.067亿美元；预订总额增长18.8%，达到17亿美元，但与第二季度20.6%的增速相比有所下降；调整后营业损失从去年同期的2220万美元降至1100万美元。
Magow称即使在消费者情绪低迷时期，我们仍然能够实现良好的季度业绩，印度国内酒店、出境航班以及巴士订票业务都实现了可观的增长，国内航班业务也实现了预期业绩。
MakeMyTrip的巴士票务业务在2020财年Q3又一次实现了强劲增长，调整后收入增长38.1％，达到2080万美元，预订总额增长27.4％，达到2422万美元。
Magow称MakeMyTrip更新了其巴士票务App，添加“附近地标和GPS坐标”，以帮助乘客精确定位巴士停车点。
MakeMyTrip酒店和包价服务调整收入增长了11.4％，达到1.062亿美元，预订总额增长17.3％，达到4.717亿美元。其还在手机上新推出了住宿列表页面，Magow说新页面提高了客户的选择速度，提供了更多便利。
机票业务调整后收入增长了16.7％，达到7090万美元，预订总额增长了20.1％，达到9.86亿美元。
本季度的营销和销售费用下降了9.5％，至4500万美元。
去年11月，MakeMyTrip表示会积极拓展民宿市场业务，开始关注果阿、库格和默纳利等休闲目的地以及孟买、德里和海得拉巴等大城市，其还会增加更多私人物业，计划在2020年增加1万间度假别墅和公寓，与Airbnb展开竞争。
去年年底，MakeMyTrip又增加了新视频服务“Tirp Ideas”。向“超级App”又迈进了一步，其中三分之二的视频是MakeMyTrip内部提供的，剩余视频由用户上传，MakeMyTrip的新服务适用iOS和安卓两种系统。视频中提供的每种旅游设想都可以通过窗口底端的链接完成预订，该服务目前每日100万活跃用户中已有十分之一开始访问视频内容。（编译：品橙旅游 Rose）
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