【品橙旅游】空气中弥漫着消毒液的味道,街上的男女老少全都默契的带上了口罩,旺盛的旅游需求再次受到了疫情的压抑,短期之内,居家隔离仍是保护自己和他人健康安全的必由之举。
历史总是惊人的相似,一幕幕似曾相识的场景将人们的记忆拉回到17年前的春天。
受非典疫情影响,2003年4月至6月,我国入境游、出境游和国内游三大市场受到严重冲击。在此期间,国人日益增长的旅游消费热情被极度压抑。入境旅游和国内旅游在2003年甚至出现十年不遇的首次下降。
非典过后,国内旅游市场出现井喷现象,中国旅游业进入快速恢复期。非典带给国人的压抑与狂欢,通过携程旅游的大数据得以更加直观的展现。
男女比例三七开 熬过非典的70后男性更爱旅游
根据携程大数据显示,在非典疫情期间,携程机票和酒店预订成交量较上年同期出现明显下滑,这种下滑趋势集中体现在2003年第二季度。
其中,机票预订成交量较上年同期减少33.39%,酒店预订方面,2003年Q2,携程酒店预订量较上年同期减少25.08%。受非典疫情影响,截至2003年9月30日,携程营业收入减少2920万元人民币(约合350万美元)。
然而,2003年7月,随着与非典疫情的抗争在全球范围内取得了胜利,全球旅游市场在2003年暑期迎来了快速复苏期。2003年7月,携程机票订单成交量同比增长200%,环比6月增加82%,并超越非典前1月份31%。
根据携程2003年年度报告显示,截至2003年12月31日,凭借24小时电话预订中心,携程在2003年共售出60万张机票,占年度总营收的11%,而酒店业务创造的1850万元的收入占携程当年总营收的84%。
得益于酒店和机票业务的强势增长,2003年,携程实现营业收入1.827亿元人民币(约合2210万美元),较上年同期增长73.5%。此外,得益于营收增长和企业所得税的优惠政策,携程在2003年实现净利润5380万元人民币(约合650万美元),较上年同期增长279.1%。
值得一提的是,在非典疫情过后出现的旅游热潮中,消费能力较强的70后占据主导地位,进入不惑之年的60后紧随其后,最早一批80后在为毕业后的工作做着准备和努力。
根据携程大数据显示,2003年7月至2004年5月通过携程下单的用户中,男性用户的占比远高于女性用户(男女用户比例为69:31)。其中,70后用户占比为54%,60后用户占比为29%。
非典后的首个“五一”黄金周 携程机票预订暴增511%
随着中央及地方层面的救市政策陆续出台,旅游业在2003年下半年迎来了全面复苏。
2003年10月,非典疫情过后的首个“十一”黄金周,携程平台上的机票订单成交量同比增长200%。根据携程大数据显示,2003年“十一”黄金周期间,北上广深以及成都、杭州、青岛、大连、厦门、武汉成为国人旅游的首选目的地。出境旅游市场方面,日本、泰国、韩国、新加坡、法国、美国、马尔代夫、印尼、马来西亚和加拿大成为最受国人喜爱的旅游目的地。
2004年春节期间,国人的出游热情再上一个台阶。根据携程大数据显示,2004年春节期间,机票订单同比2003年春节期间增长201%。热门旅游线路仍集中在诸如北京、上海、广州、深圳、杭州等国内一线城市。北京的长城和天安门、上海的黄浦江和东方明珠塔、广州的长隆野生动物园和越秀公园、深圳的锦绣中华和世纪之窗、杭州的西湖以及河坊街等诸多景区和景点,为非典过后的中国人留下了快乐的印记。
2004年“五一”黄金周期间,旅游消费呈现井喷式增长,仅携程机票预订这一项数据,就相比上年同期增长5倍以上。不仅如此,全国旅游收入和旅游人数在2004年创下历史新高,11亿国内出游人数创造了4711亿元的总收入。中国旅游业在灾难过后表现出的韧性,以及人们对于旅游的旺盛需求在大数据的映衬下得以充分展现。
2020年的“五一”黄金周,中国旅游业会好么?目前下结论或许为时尚早,但是与17年前相比,中国的综合国力,国家对于疫情的应对能力,以及旅游业的综合实力都已今非昔比。
立春已至,相信每个人的心中都已埋下了一颗的种子,作为旅游企业,此时用心打磨每一款产品,提升每一道服务,关心每一位游客的需求。待到春暖花开,一起用旅行为中国加油!
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