回归理性的民宿市场仍前景可期

【品橙旅游】近几年，一向热闹非凡的共享经济，似乎也波折不断，泡沫言论日益加剧，而共享住宿的稳定发展为行业争了一口气。细数2019年民宿业的“大事件”，头一件当数旅游民宿行业标准的实施。不知不觉中，国内民宿已经发展多年，经历了从稚嫩、爆发，再到逐渐理性。

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关键词：竞争加剧、市场规范、稳定增长

据《2019上半年中国民宿行业发展研究报告》显示，2019年共享住宿市场交易额预计为190亿元，依然保持平稳增长。资本市场理性的背后，让各平台更注重消费者的需求。

途家自营相关负责人表示，2019年对市场最直观的感知就是竞争的不断加剧，赚钱不那么容易了。民宿作为一个相对进入门槛较低的行业，进入了更多的参与者。其中，越来越多类似于托管公司或是民宿品牌加盟公司等专业性经营者的进入，通过集中效应提升了行业战斗力，竞争也变得尤为激烈。

2019年里，途家自营继续致力于行业赋能，为用户构建可预期、服务稳定的民宿体验；为商户提供可以帮助他们更低成本、更高效率、更加专业的民宿经营解决方案。

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据了解，途家自营在业务初期没有选择去做一些很容易赚钱的事，比如把房屋交给业主，坐收服务费、管理费、品牌费，或是通过批量做装修去赚钱等，而是选择把核心业务流程中的保洁工作、接待工作等全部都由专属团队来落地，确保了平台每一步发展都比较稳。同时，其持续追求在科技上革新改进效率，通过在产品技术上的持续优化与业务结合，让途家自营更加具备竞争力。

此外，途家自营提前布局构建了与合作伙伴共同发展、共同成长的业务模式（直营和渠道双模式协同发展），这帮助了平台可以在自身组织力缺失的地方实现迅速拓展业务，在覆盖和规模上能够达到持续领跑代运营这个细分领域。

美团民宿这匹黑马一路狂奔，杀入到行业前三。据Trustdata发布的《2019年中国在线民宿预订行业发展研究报告》中显示，美团民宿以1019%的同比增长，进入到行业前三之列。

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回看美团民宿的2019年，其推出了服务民宿创业者的“房源指数”和“房源指数Pro”，结合了美团点评吃喝玩乐住行的丰富数据，为房东提供包含服务质量、经营情况、房源质量等经营数据分析以及选址、定价、收益管理三大服务。这种数字化的经营工具，在行业内尚属首创。美团民宿还推出了“房东学院”，通过阶梯式的线上课程和线下沙龙分享等活动，为房东们提供不同的交流分享契机，以满足其个人升级的需求。

不知不觉，小猪在民宿行业已经走过了八个年头。小猪逐渐构筑了多元场景闭环与体验闭环的“双闭环”模型。深度关注用户才是在经历互联网流量大爆发后的本质回归，让用户真正喜欢才是增长的关键，这也是小猪始终坚持的初心。

2019年，小猪致力于围绕打造品质化民宿平台，在自营民宿以及创新营销上突破。截止2019年底，小猪自营民宿数量已达千余套，集中分布在热门旅游城市的核心景点及商圈，以“分散式”和“集中式”两种自营模式为主，通过标准化运营及服务流程有效克服中小民宿在体验、卫生、规模化、跨平台经营的诸多痛点。

此外，围绕以飞猪为核心的阿里生态，在双十一期间，小猪携20万民宿参与飞猪超级品牌日活动，创下成交同比增长500%的记录。以菩提谷品牌为例，在单日活动期间销量就承包了全年1/5的库存。通过持续探索创新营销方式，更好地赋能民宿商家，引导和推动整个出行住宿市场迭代升级。

新机遇：城市民宿、人工智能、下沉市场

当下，随着行业政策环境持续改善、技术的创新应用，民宿业会迎来一个崭新的发展阶段。

途家自营相关负责人说，首先从政策来看，经历了几年的快速发展后，行业不完善的弊端逐渐显现，民宿监管立法呼之欲出，途家也一直与各地政府保持密切沟通，为民宿立法立规贡献力量；从平台来看，民宿平台快速发展的近几年时间里，从不断摸索到标准化、智能化、星级化，已经形成了民宿短租行业的商业逻辑和打法；从市场来看，短租行业虽然达到了快速发展，但是离天花板还有很长的距离，原因在于市场上仍有很多的空间没有释放；从技术看，随着人工智能、AI算法等新技术的应用，让民宿行业从以前过于依赖人力和低效组织，到用机器、算法、系统去实现高效运转。

综上来看，民宿行业在成熟，产品在成熟，从业者也在成熟，在这些条件之下，行业的门槛日渐提高，如果行业能够有一个加速，比如说政策法规出台让行业得到更好的释放，国内民宿战争将结束，这个领域也会迎来新的格局。

2020年，途家自营将首先尝试将人工智能的一些应用融合到民宿经营业务中，探索更高效率更低成本的经营模式；尝试郊区、景区、乡村民宿这类之前没有太多涉及过的市场，扩大业务广度；探索房间内提高产出的各种新业务，扩展业务深度。

“城市民宿是行业未来最大的机会点”。美团民宿业务负责人冯威赫多次在公开场合表示，整体来看，整个非标住宿空间还是很大的，未来5年还有5倍以上的增长空间。另外，国内住宅空置率还是很高的，尤其在二、三线城市，这些空置房子的租金是非常低的，短长租的利差较高，这对做民宿是非常利好的空间。

机遇与挑战并存。小猪短租负责人表示，2020年，小猪除了继续深耕阿里生态体系外，还会更加深入到存量房屋的运营中去，解决社群里面民宿经营的规模化、标准化、品质化、智能化的问题、和政府合作探索合理监管模型，把新的技术和新的服务模型引入到民宿运营的体系中。（品橙旅游 CICI）

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