【品橙旅游】2020年的新春，比以往来得更早一些，回望2019，是文旅融合发展的元年，这一年里，亲子研学的热度登上了一个新的台阶。从2013年《国民休闲旅行纲要》提出要逐步推行中小学生研学旅行开始，研学旅行市场已经持续发展多年。2016年11月，教育部等11个部门印发了《关于推进中小学生研学旅行的意见》，研学被纳入中小学教育教学计划。
得益于不断增长的市场需求和各省市下发关于完善研学旅行市场的文件，研学旅行市场前景正持续走高，而从业者们收获了喜人的成绩，对于未来也多了几分憧憬。
西安国旅亲子研学：自我突破 砥砺前行
西安国旅亲子研学业务的负责人对品橙旅游表示，2019年是其业务突破最大的一年。
首先，几年来的积累，让他们在研学课程开发上取得了突破性进展，打破了以往“重游轻学”或“只学不研”的常规。注重在亲子研学活动中将学习课程与实践活动相结合，让学生“在游中学，在学中研”。特别是通过实践活动，提高学生的思考能力、动手能力和创新能力。
其二，人数自我对比有所突破。2019年通过西安国旅参与亲子研学的人突破了4.5万人次。
第三，在2019年的研学社会实践活动中，其研学安全预案得力，保证了研学活动的顺利进行。
总之，几年来的研学经验使西安国旅亲子研学业务在2019年取得了人数增长和行业内外肯定的双丰收。
在充分发展的同时，西安国旅所面临的挑战也是多方面的。有来自行业的竞争；有来自社会上对旅行社做研学业务的质疑；也有自身人员专业性不够和研学辅导员短缺等问题。他们只能从自身找不足，和同行找差距，使服务更专业；通过自主学习，聘请专家讲课指导和组织人员赴研学基地考察，让人员更专业、更有创造力。再者，通过自己培训辅导员和参加研学分会举办的专业辅导员的学习班，提高辅导员技能和工作水平，满足亲子研学旅行的需要。
西安国旅相信，亲子研学的未来前景是好的，只要沿着正确的方向，发挥自己的优势，做好自己的事，那么未来可期。
诺金旅行：开拓更大市场 深耕研学本质
对诺金旅行来说，2019是非常充实的一年。作为一个高端旅游服务品牌，诺金旅行也在深耕亲子研学业务。诺金旅行亲子研学业务负责人告诉品橙旅游，这一年中，他们着力于市场开拓，接触到了更多的对口机构，深耕研学本质，为更好地服务于客户而不懈努力。业绩较去年也有不小的提升，在精准服务更多客户的基础上也增加了研学业务接待量。
对于诺金旅行来说，业绩的提升自然会带来一些挑战。诺金旅行致力于在保证安全第一的基础上，结合学生身心特点、接受能力和实际需要，制定出将知识性、科学性、趣味性和同理心相结合的研学课程。
出于这种负责的态度，其对课程的制定自然会提出更高的要求，这也是最大的挑战，为此诺金旅行一直没有停止项目开发的步伐，让自己积累更多的专业资源，以便更好地服务客户。
2018年国内研学旅行人数已高达400万人次，研学旅行机构已增至12000家，这足以证明同业们对市场的肯定。诺金旅行相信，在来年入学人数强劲增长和国家大力度扶持研学课程的基础上，我国研学市场的前景不可小觑。
开元森泊度假乐园：打磨产品 刷新消费者认知
开元森泊为满足中国亲子游和短期度假游需求而生，一直以来市场和口碑反馈良好。2019年是开元森泊度假乐园元年，杭州森泊和莫干山森泊都相继开园迎客。
过去一年中，开元森泊度假乐园获得各媒体、平台颁发的“最佳亲子酒店”相关奖项已超10项，常年霸屏携程、天猫、美团各大旅游网站亲子游榜单，甚至连一线明星也会慕名前往“遛娃”。据大致统计，抖音、微博、小红书等社交平台上关于“森泊打卡”的精华内容，平均每月就新增1000篇，其中大部分都是宝妈，她们称森泊为“宝藏遛娃胜地”。火爆的人气也就是营收成果的投影，2019年度，杭州森泊营收已破2亿，开业首年就实现盈利，其中亲子游占比很大。
开元森泊度假乐园的产品最大的优势就是四季畅玩，大部分游乐项目都在室内，热带海岛风格的水乐园更是全年恒温30度，极大地延长了广大顾客的出行时间。
但开元森泊度假乐园的负责人也对品橙旅游坦言，2019年他们在亲子研学业务方面遇到了一些挑战。
第一，传统的开元品牌给人的认知主要是酒店，而且是偏商务的酒店，而森泊作为一个全新“酒店+乐园”综合体需要不断给消费者建立新的认知。
为此，森泊产品在开业之前针对亲子细节都经过多轮打磨，比如原先是没设计亲子房的，随着二胎家庭的开放，立即重新规划新增了带有上下铺的亲子房型；在运营方面，更是不断优化亲子体验，比如客房里有儿童坐便器、儿童刷牙增高凳等特色配置，桌椅柜子都增加了防撞包角；水乐园里设计了亲子淋浴间，餐厅里还有儿童专用的取餐区。亲近自然的住宿体验加上水乐园、儿童乐园适合全年龄的室内外游乐，再加上贴心周到的服务，自然就俘获了亲子家庭的心，将口碑传播出去。
第二，研学市场竞争激烈，产品良莠不齐，只卖硬件不足以说服消费者。
这对开元森泊来说既是挑战也是机遇。目前研学市场上从百元左右的博物馆参观到动辄几万的国外研学产品，让消费者比较迷茫。于是，在优质的硬件基础上，森泊独创了以探索为核心的“森活学院”，内容涵盖水上运动、王牌托管、户外活动、亲子同乐四大版块约百项课程，将“玩”和“学”完美融合，比如脱胎于欧式教育的“幻想人生”系列活动，小朋友可以跟随专业的老师扮演消防员、画师或寻宝猎人等角色，在沉浸式的妙趣探索中锻炼智慧和勇气，这些课程都受到了消费者的充分好评。此外，他们还联合艺术机构、学校，开发了写生营、自然研学营等特色产品。
从开元森泊度假乐园的角度来讲，2020年的亲子研学市场，无疑是块热土。首先，政策层面上在不断鼓励学生走出校门，相关部门还建议中小学生放春假或者秋假；第二，二胎家庭的消费力、亲子游的需求也还在不断增长中，市场潜力和活力依然巨大。另外，2020年莫干山森泊将全部开放，届时客房总数将达到1100多间，重磅打造的户外游乐版块也将成为亲子研学产品的另外一个亮点。
亲子研学活动已经成为中国推进素质教育的重要抓手。有机构预测，未来亲子研学旅游市场规模将超过千亿。读万卷书，行万里路，东风已至，吾辈自当全速前进。（品橙旅游 Cathy Liu）
相关链接：
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