【品橙旅游】近期，途家民宿全面升级线上房源审核机制，将对线上房源进行新一轮核查验证。另外，新功能除了增加对个人房东的人脸识别、信息公安系统校验之外，还重点加入了对房源资质的人工审核，确保房东、房源信息的准确合规性。目前，新系统已于10月份研发完毕，预计12月正式上线。
当下，随着“共享经济”理念深入人心，“共享住宿”这个新兴行业正步入高速发展阶段，用户对品质民宿的需求也越发旺盛。作为中国“共享住宿”的领军者，早在今年9月份，途家民宿就已率先在上房系统内增加了“房屋资质”选项，有效保障房源、房东信息的真实性，同时这也是国内首家强制要求上传房屋资质凭证的民宿平台。
图为途家民宿房源图
新系统升级后，途家民宿将全面搭建保障机制。首期将对线上房源进行新一轮核查，确保房屋、门店信息、商户资质的合规性，整改和下架不合规房源；同时，途家后台将上线人脸识别功能，对个人房东身份信息完成实人认证，并接入公安系统校验；针对房源的资质验证，途家将再加入人工审核，对房屋房产证、租赁合同等证件进行有效核查，并与线上房源地址、户型、面积等核心信息进行核验，再辅以摄影师的认证实拍，最终保证线上房源的真实性。
此外，针对“优选PRO”一类的品质房源，途家民宿线上也作出了明确规定。除了要完成对房屋、门店、商户、实拍等多维度的认证外，“优选PRO”将实现全量上门认证，其中还包含到灭火器、急救包、烟雾报警器等一系列安全设施的。
“途家民宿始终坚持品质与服务。我们在教育、甄选、审核等多个方面也是持续投入，严格把控房源品质，最终确保消费者决策和体验的统一”。途家供应链平台负责人胡阳表示，途家后台拥有完整的房屋质量评估和等级体系，针对在线房屋质量、房东经营情况、经营能力等综合评估，不符合标准的将被逐步淘汰。此次新机制升级后，将会更加快速、智能、全面的把控房源质量，为线上其他房源和房东提供更高质量的参考标准，为消费者提供更全面的服务支持，最终推动民宿行业的品质化进程。
据了解，目前途家线上已为客人提供全面担保和保险机制，如若客人实际入住与在线房源信息不符，可提供无偿退款或就近提供优质房源引导入住等贴心服务；针对线上房东商户，持续推出房东学院、线下沙龙、super见面会等一系列活动，配合课程提供房东经营和接待服务能力。
下一步，途家民宿还将结合途家美宿家、摄影师、业务团队、线上审核等加大对房源核查验真范围，并对合规房源给予真实性标签；同时，搭建房屋风险系数体系，通过多维度判断新上房源风险值，高于阈值的房源将会升级审核或不予通过。
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