【品橙旅游】不知不觉，2019年最后一个小长假结束了。十一过后，各大互联网公司纷纷发布十一消费的大数据报告。其中，微信官方发布的《2019年国庆微信数据报告》被网友调侃：从数据看，这个十一假期，不管是宅在家还是出游在外，你的生活很可能被美团承包了！
据报告显示，国庆期间全国3480万人至少有1天微信步数不过百，美团外卖成为大家的“中华护胃队”；而根据微信与美团门票小程序独家合作的数据，踏遍祖国母亲大好河山的出游人群中，安徽黄山、广西青秀山、广州长隆水上乐园、上海野生动物园、成都动物园成为最热景区前五名。
（微信《2019年国庆微信数据报告》截图）
如果关注新闻，你还会注意到，美团门票还在10月3日创下了单日入园人次突破360万的行业新纪录，并通过“大众点评必玩榜”、“闪入园”等服务进一步以“互联网+”提高文化旅游消费便利度。
品橙旅游首席分析师周易水说，在线旅游江湖，门票之争就是一部小型史诗。拥有强势景区、目的地资源的驴妈妈，结合母体的规划优势率先发力；后来一直想找到细分赛道做行业第一的同程，曾一度把门票之战打出新高度，“一元门票”甚至成为行业经典营销案例；再后来，门票又被视为营收有限、盈利微薄的“欠发达领域”……如今携带巨大流量的美团再战江湖，用大数据等新技术手段进行“武装”，一场围猎在所难免。
景区门票预订呈现“全线上化”大趋势
从2019年国庆假期消费人群特征看，旅游消费年轻化的特征进一步凸显。根据美团平台预订数据，包括吃喝玩乐游在内的全平台业务消费人群中，90后占比达到51.7%，超过一半，同时，00后开始崭露头角，占比达到3.4%。
90后和00后等“旅游新人口”已日渐成为我国在线生活服务消费和在线旅游消费的主力军。他们更习惯“一部手机”查询景区信息、预订门票，景区门票预订线上化的趋势日益明显。
特别是在今年十一假期期间，成都大熊猫繁育研究基地、九寨沟风景区、青城山、武汉黄鹤楼、苏州拙政园、南宁青秀山等十几家景区更是直接取消了窗口售票，与美团门票合作进行线上销售。
或许这正是广西青秀山从一干景区中跑出，成为“黑马”的原因。9月初，青秀山风景区与美团门票达成合作，宣布将于9月6日-10月20日期间共同打造广西史上规模最大灯展——“庆祝中华人民共和国成立70周年暨迎中秋”美团点评 ·青秀山灯展，并通过美团的技术支持实现全网络售票，包含成人票、儿童票、老人票、学生票等多个票种。
（游客在广西南宁青秀山门口等待入园）
一年三连跳，打通旅游出行“任督二脉”
正是在景区门票预订“全线上化”的大趋势下，美团门票在今年十一期间实现了单日入园人次突破360万的行业新纪录。
此前，美团门票还在今年清明踏青、五一小长假分别实现了单日入园人次200万、300万的突破。
单日入园人次“一年三连跳”，美团门票呈现爆发性增长趋势。越来越多的用户习惯了在手机查询和预订各大自然风光、名胜古迹、主题乐园、博物馆展览馆等景区门票。
在大众旅游时代，美团门票正在承担着更多的重要角色，从“旅行种草”到“拔草消费”，每一步都为用户安排的明明白白。今年4月，大众点评首次把“必系列”榜单拓展到酒店、景区等新消费场景，推荐优质旅游景区的“必玩榜”、优质酒店度假村的“必住榜”陆续推出，已经成为新一代年轻网友的“种草”神单。
同时，大众点评还结合春季赏花、夏季玩水、秋季登高等不同节点的热门游玩方式，陆续发布了全国十大必玩玻璃栈道、十大必玩摩天轮、十大必玩漂流河十大必玩缆车、十大必玩滑道，以及十大必赏樱花、十大必赏银杏等榜单。
数据显示，今年十一假期期间 “必玩榜”上榜景区的浏览量有30%左右的增长。从“种草”到“预订”，美团门票已经搭建起一整套的景区信息查询和票务预订的全链条，帮助景区连接了更大、更广泛的游客游玩需求，可谓是打通了旅游出行的“任督二脉”。
闪入园、多入口多生态，不断提高文化旅游消费便利度
今年7月31日召开的国务院常务会议确定了促进文化和旅游消费的多项措施，提出要“以‘互联网+’提高文化旅游消费便利度”。
美团门票“闪入园”的创新功能，就是美团门票响应“提高文化旅游消费便利度”号召、于今年8月新推出的新解决方案。据介绍，美团门票通过大数据筛选，同时满足“随买随用”、“10秒出票”、“无需换票”等三个条件的景区门票或者旅游产品才可以带上“闪入园”标识。目前，消费者可以在全国300多个城市的超过2700个景区查找和购买带有“闪入园”标识的电子门票、餐饮美食票以及导游讲解等多种产品。
“旅游消费满足了人们对美好生活的向往，是一项‘幸福事业’，美团的进步反映的是国民经济的进步、生活水平的提高。”在美团副总裁、美团酒店总经理、美团门票度假总经理郭庆看来，作为互联网平台，美团必须以科技创新、以用心服务、以“互联网+”提高文化旅游消费便利度。
对于消费者来说，“闪入园”带来最明显的改变就是“少排一次队”，直接手机扫码快速验票入园。
对于景区来说，“闪入园”一方面帮助景区创造了游客在园内更长的停留时间，也创造了更多园内二次消费的潜在机会，另一方面也可以帮助景区节省一部分人力，将更多精力投入到园区内服务体验的改善。同时，通过“闪入园”网络售票数据，景区可以对销售收入、客流量做到实时监测和快速统计分析，为景区营销、服务管理做支撑。这本身就是一个双赢。
此外，美团门票还通过美团App、大众点评App、微信小程序、景区扫码等多种方式，实现多入口、多生态的线上购票渠道，既方便了消费者，也帮助景区提升了工作效率。如：2019年3月，美团门票助力上海顾村公园樱花节，赏樱可线上预订，线下扫码入园，仅4月6日，门票就售出4万多张；7月，美团门票助力黄鹤楼开启无纸化售票，游客通过现场扫码购票、刷码入园，2分钟内可以完成全部流程。
对此，中国旅游报曾发表评论文章称，通过大数据等技术创新，以美团为代表的互联网一站式生活服务平台正在改善线上信息展示、线上售卖、线下入园等各个环节的游客体验，在提升文化旅游消费便利度方面正在发挥重要作用。
这篇题为《提高消费便利度在线旅企大有可为》的文章强调，“这是政府层面今年以来首次强调了互联网对文旅消费的促进作用。明确了互联网技术在文化旅游行业的应用方向。对在线旅游企业而言也是一个明确的信号。”
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