【品橙旅游】中国旅游研究院发布出境游报告显示,2018年中国公民出境人次突破1.5亿,根据逐年增长趋势我们大胆预测,未来5年预计将有超过7亿人次出境的可能。高速增长的出境需求背后,急需更加完善、便捷的配套服务支撑,而签证服务作为出境旅游的第一道门槛,一直以来也是出境游行业亟待转型的突破口。
“签证信用体系平台”开启点滴信用畅游全球
8月20日,京东数字科技旗下小白信用与老虎签证联合发布“签证信用体系平台”,在经过用户授权的前提下,为相关国家的移民机构、驻华使领馆、签证服务中心及大量的旅游服务出境社等签证关联方提供多维度的报告,不仅能够有效地提高签证服务方的签证办理时效,还提升了个人用户的签证体验。目前,接入平台的服务方已实现单人制签效率提升150%,人工成本降低70%,制签差错率降低300%,大大优化了传统签证流程。
左起依次为:VFS Global中国区销售总经理李亚涛、VFS Global中国区运营总监之一苏淼、ZRobot CEO&京东数科生态中心信用管理部总经理乔杨、老虎签证联合创始人杨光、京东数科副总裁区力、阿不思网络科技(上海)有限公司董事长兼老虎签证联合创始人刘利
一直以来,各国的签证市场并没有实现完美整合,签证标准尚未形成,同时繁琐的签证流程,都是目前签证领域面临的行业痛点。京东数字科技副总裁区力表示,随着政府和市场手段的不断扩容,信用可以解决不同场景内的诸多痛点。京东小白信用依托京东数科行业领先的大数据风控体系,通过大数据模型校验信息的真实性,再依托AI技术对用户信用进行智能化评价,最终形成完整的个人信用评价体系。此次“签证信用体系平台”的落地,是京东数字科技“产业x数字科技”在签证服务领域落地的探索。京东数字科技愿意全面开放自身能力,协助推进信用签证市场的规范化、标准化,与业内核心伙伴联手共建中国的信用签证的服务标准。
VFS Global中国区销售总经理李亚涛说:“中国已经逐步进入到了一个信用的时代,个人信用在越来越多的领域里开始被广泛的应用。在未来,我们绝对相信,个人信用将会对签证服务的发展起到至关重要的作用。”
基于“签证信用体系平台”,签证服务商可逐步实现签证无纸化办理。当前,签证大多以纸质材料为载体,不仅审核、存放困难,而且容易造成遗失。通过该平台,用户可直接通过在线资料的填写与提交,完成个人报告的审核,有效降低了签证服务代理人或出境服务旅行社等机构的审核、送签的人力成本,可帮助签证服务商大幅减少工作流程,帮助签证行业节约人力成本70%左右,制签差错率降低300%。
ZRobot CEO&京东数字科技生态中心信用管理部总经理乔杨表示,“签证信用体系平台”不仅帮助签证行业降低成本、提高效率,同时也致力于优化签证申请人的出行体验。未来,平台将助力签证行业逐步简化或免除工作证明、经济证明等多项材料,让用户充分体验到“信用办签”的便利。
阿不思网络科技有限公司董事长兼老虎签证联合创始人刘利表示,通过与京东小白信用的合作,将信用运用到签证领域,打破数据孤岛,有效减少中间操作环节,极大提高办签效率。老虎签证与京东小白信用开创性地打造“签证信用评估体系”,使“签证”成为信用体系的创新落地实体,并运用于旅行社、企事业单位、留学机构、移民机构等多个业务领域,这充分符合签证行业的良性发展。
服务衣食住行娱各大场景,“小白信用”助力信用生活
2014年2月,京东推出业内首款信用支付产品—白条。用户可以享受到先消费、后付款,实时审批、随心分期的消费体验。2016年,其再次打造了以用户信用为核心的京东小白信用,开始布局个人信用市场。
小白信用是京东数字科技旗下的个人信用评价体系,在经用户同意的前提下,可以根据用户的身份属性、资产能力、信用产品的使用及履约情况、信用历史、购物及投资理财的行为和偏好、社交关系等多个维度的数据,通过大数据算法,对用户的信用水平给出综合评估。目前,小白信用拥有的打分用户规模超过6亿人,累计服务超2亿的用户。
除了信用签证领域以外,小白信用的服务早已涵盖衣食住行娱各大场景。特别是当下高速增长的租赁经济,2019年交易规模有望突破10万亿。但行业中最大的痛点就是很多租赁商户没有办法解决用户的风险问题,传统租赁商户通常只能通过押金方式对风险进行管控。小白信用租赁平台“京小租”,是业内首家使用区块链技术解决消费租赁市场纠纷取证难问题的信用租赁平台,首创信用租赁“全链条服务”,逐步让租赁商户实现“拎包入驻”。在共享出行方面,小白信用已与永久出行、大方租车、悟空租车、安飞士租车、凹凸租车等公司合作,通过信用免押,让更多用户享受便利的出行体验。
此次小白信用携手老虎签证发布“签证信用服务平台”,更加丰富了其在信用出行领域的应用;而在职场信用方面,小白信用已与猎聘合作推出的职场信用评价体系,致力打造职场信用生态,以此降低企业的招聘成本、提高招聘效率。目前,小白信用已与超过 150 家外部商户实现合作。
随着我国社会信用体系日趋完善,社会信用建设已经进入全面发力的新阶段,信用成为推动经济社会持续良性发展的驱动力之一。乔杨表示,京东数字科技旗下小白信用将以信用科技模式服务电商、租赁、职场、校园等细分领域,为用户创造更便捷的生活,为行业扩大价值空间,从而更好地助力信用社会发展。(品橙旅游Cici)
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