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爱彼迎:推出“超赞房东”计划5周年 让旅行更暖心

作者:品橙旅游

Airbnb爱彼迎本月正式迎来超赞房东计划五周年,在这五年中,爱彼迎平台全世界的超赞房东们不仅为房客们提供着细心周到的服务,卓越的住宿体验,更是创造了一个又一个暖心又奇妙的故事,让每一位旅行者更深入地了解当地人的生活和文化,解锁城市的另一面。

【品橙旅游】Airbnb爱彼迎本月正式迎来超赞房东计划五周年,在这五年中,爱彼迎平台全世界的超赞房东们不仅为房客们提供着细心周到的服务,卓越的住宿体验,更是创造了一个又一个暖心又奇妙的故事,让每一位旅行者更深入地了解当地人的生活和文化,解锁城市的另一面。

爱彼迎超赞房东是爱彼迎平台上信誉良好,为房客提供卓越住宿体验的房东们,他们为其他房东树立了优秀的榜样。爱彼迎每年会对超赞房东的情况核查四次,以确保超赞房东计划展现的是那些一直致力于卓越待客的房东。获得超赞房东身份后,这些爱彼迎房东的房源页面和个人资料页上就会显示一枚“超赞房东”徽章。根据爱彼迎平台数据,在过去五年里,全球共有140万人获得超赞房东徽章。

自2014年该计划启动以来,全球已有超过3,000名房东连续20个季度获得“超赞房东”称号。在全球,59%的超赞房东为女性,40%为男性(其中1%未公开性别)。超赞房东的平均年龄为46岁。在中国1,超赞房东的平均年龄为34岁,最高年龄为78岁。超赞房东比普通房东每月平均收入高近3倍。超赞房东数量排名前五的城市分别为上海、北京、成都、重庆和西安。

本月,在爱彼迎“超赞房东”推出五周年之际,我们特意推出了全球几个超赞房东的暖心故事:

Larrelle – 澳大利亚乌拉米亚

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在靠近澳大利亚绝美海滩小镇乌拉米亚的地方,Larrelle和她的丈夫拥有一片占地20英亩的农场和一栋宽敞的乡村小屋,虽然两人都觉得自己性格有些内向,但最终还是决定在爱彼迎平台上出租这栋乡村小屋。Larrelle说:“我认为这是件自然而然的事情,虽然我个人更喜欢和动物相处,可是我也很乐意与人交往。我愿意倾听房客讲述他们的冒险经历,我也会给他们讲述这里的奇闻趣事。每当看到房客与我的家人或是和动物们互动时脸上露出的喜悦之情,我都会非常开心。”

这里还有三匹马和一群野生袋鼠与房客作伴。Larrelle说:“我总能在待客过程中获得满足感,特别是看到家里不养狗,更不用说马和袋鼠的孩子们看到这些动物时的欣喜反应。”Larelle认为她之所以能连续20个季度获得“超赞房东”称号主要是因为她会为房客精心布置房间,而且他们的房屋远离喧嚣的景点。在这里,房客们可以放慢生活脚步,贴近大自然,体验感兴趣的农场生活。

很多房客住在这里,不仅会帮我喂养动物或刷马,早晨醒来,还可以看到袋鼠在窗外蹦蹦跳跳,这样的场景和体验不是哪里都有的。

——Larrelle,爱彼迎超赞房东

懿轩 – 中国上海

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房东主页链接

2010年底,当时刚刚毕业的懿轩来到上海,这是一座对于她来说陌生的城市,一切从零开始。在后来成为房东之后,每年暑假,会有很多从全球各地来到上海,或是实习,或是和她一样带着好奇和梦想,在到这个城市探索的人们。当他们成为懿轩的房客,问的最多的问题,也都是她最初经历过的那些迷茫。看到他们,就很像看到了当初的她自己。

每当有客人入住,懿轩都会准备一封手写的欢迎信,告诉他们:从今天起,在上海你就有一个可以称为家的地方,欢迎随时回家。然后用火漆印章,调出喜欢的颜色,放在火焰上慢慢融化,然后封印,同时想象着房客打开它时的样子,“这是每一次最有仪式感的时刻”。

懿轩作为房东感受到最多的是人与人之间传递的温暖。懿轩说:“很多房客离开的时候,都会说,如果来我的城市就找我玩啊。”后来又一次,她真的去到了一位房客所在的城市——加拿大多伦多,而这位当时的房客居然为了陪她请了一周年假,“他开车带我走遍了各种好吃好玩的地方,治愈了我从中国到枫叶国完全颠倒的时差。”

有时候因为工作很忙,很晚还没有到家,就会收到房客们发来的暖心讯息,“我先睡咯,给你在门口留了一盏灯”,“我定了两杯奶茶,你一进门就能喝”,“你回来注意安全,桌上有一包黑芝麻糊给你做夜宵”,一直以来我都习惯自己一个人住,看到这些,心里满满的都是感动。

——懿轩,爱彼迎超赞房东

Daisuke和Hila – 日本藤枝

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日本藤枝附近有一个美丽的小乡村,Daisuke和Hila一直梦想能够在这里拥有一座古老小屋,吸引游客前来,向他们传播当地文化。但按照日本的传统,房屋都是世代相传,因此他们很难找到一座可以购买的老房子。不过最终,他们成功拥有了一座已有96年历史的传统房屋。这里虽然年久失修,但古朴的风韵犹存,经过两人的一番精心修复,将其改造成了一座可以感受乡村生活的秘密基地。来到这里,游客们可以看到更多面的日本,感受最地道的日本文化。

自超赞房东计划开始以来,这对夫妇因其个性化的服务和独特的好客之道赢得了房客的喜爱。

有时候,我们真的会与一些人产生连接和共鸣。曾经有一位房客送给我一包他们家乡的茶,并说:“这是我们第32次住进爱彼迎的民宿,但我们从来没有受到过如此热情体贴的招待。”听到这些话,我瞬间热泪盈眶。虽然有点不好意思,但却感到十分开心。

——Hila,爱彼迎超赞房东

Howie – 中国广州

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房东主页链接

2017年,定居在广州的Howie成为了一名爱彼迎房东。他在家里腾出了一间屋子,与房客共享一套房源,还搜集制作了一些攻略,为来广州旅行的房客推荐当地美食、景点、文化。他说自己经营爱彼迎房源的初衷是为了能够招待远方的朋友,让他们可以更好的体验广州老街区的烟火气,从而带来生活在别处的踏实与温暖。

曾有一对从上海来广州游玩的母女入住Howie的房源,但这次游玩对她们来说只是一次尝试,因为之前对广州的印象不太好,她们觉得广州还“停留在港片时候的样子,治安很乱”。于是Howie第一时间向她们介绍了附近街区的情况,可以让她们感受到旧广州街区建筑的魅力以及本土居民的生活日常,而阿姨也分享了她对老上海的回忆,双方通过这一交谈拉近了彼此的距离。Howie还根据他们的情况定制了专属的美食路线图。几天之后,这对母女对广州的印象大有提升,在临走的时候还表示下次要带着爸爸全家一起来住。“让从不同地方来到这里的人,感受到广州的魅力,真的很开心。”Howie觉得,自己给广州这座城市做了一次代言,而通过接待这些房客,Howie在这个有归属感的地方,给自己多了一个看待世界的角度。

假如我没有时间拜访全世界,就让全世界来拜访我。

——Howie,爱彼迎超赞房东

Younghee – 韩国光州

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在美国和日本将孩子抚养成人后,视觉艺术家Younghee和她的丈夫Dongwook决定回到韩国,运用他们的艺术才华建造一栋独一无二的现代住宅——柠檬屋。屋内设有充满文化气息的艺术画廊,广阔的视野可以将光州的美丽风景揽入眼中,顶楼套房还镶嵌了别具风格的柠檬形窗户。Younghee说:“柠檬是我经常使用的一种艺术形象。这里的氛围轻松愉快,我的孙子们都喜欢在这儿玩。”

Younghee和Dongwook认为,在国外的生活经历让他们有勇气尝试在爱彼迎出租房源。而他们也获得了很大的成功,连续20个季度获得了超赞房东的称号。Younghee 说:“我和我丈夫的生活都很简朴。我们觉得,认识不同职业甚至不同年代的人,是一件令人兴奋的事情。对我来说,这是分享个人生活经验的绝佳机会,鼓励其他人也追求他们的梦想。”

Younghee会十分悉心地招待房客,她经常用新鲜的野花装饰房子,每天早晨准备美味的早餐,并带领房客以他们喜欢的方式体验当地文化和环境。她的一些房客在评论中提到,这对和善的夫妻带他们去杂货店购物、去博物馆参观甚至还去徒步旅行。

我们不止是在提供住宿,也是在践行文化交流。真心实意的付出让我们得到了情感上的满足和回报。

——Younghee,爱彼迎超赞房东

(注1 数据为近三月最新数据)

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