【品橙旅游】尽管ICO对万豪的罚款数额看上去有点大，但可能像英国航空此前出现的数据泄露案例类似，罚款数额还有待商榷。毫无疑问这两家公司都会非常积极地降低罚款数额。
英国数据保护监管机构计划对万豪去年出现的大量数据泄露影响3.39亿住客的案件处以1.24亿美元（约合9900万英镑）的罚款。
在此次黑客入侵案件中，有3.39亿客户的记录遭到泄露，其中涉及欧洲经济区31个国家的居民以及700万英国居民。
当地时间本周一，英国信息专员办公室（ICO）按照欧盟《通用数据管理条例》也对英国航空就数据泄露事件进行了罚款。
万豪酒店的数据泄露要一直追溯到2014年，当时万豪还未收购喜达屋酒店，但2018年才真正发现这一问题。2018年万豪公布了大规模的数据泄露的消息，而且最初有消息披露称，黑客共窃取近5亿用户个人信息，其中包括姓名、地址、电话、生日、护照号码和预订日期等，还有客户的支付卡号和支付卡有效期遭到泄露。随后又有消息称，从2014年起喜达屋网站就存在被第三方未经授权进行访问的情况，而万豪酒店在2016年9月才完成对喜达屋品牌的收购。数据泄露曝光后，万豪股价最大跌幅达8.7%。
根据调查，ICO发现“万豪在收购喜达屋后没有进行充分的尽职调查，而且在保证实现酒店系统的安全性方面，万豪本可以采取更多的措施。”
ICO的罚款决定还没有最终确定，因为万豪表示其会“对罚款作出回应并积极捍卫自己的立场。”ICO对英国航空的罚款也遇到了类似的情况。近日，ICO对英国航空的数据泄露事件开出了2.3亿美元的罚单，但英国航空方面并不接受这一处罚，而且认为ICO的调查结果夸大了事件影响且存在证据不足的情况，并称必要时候可能会提出上诉。
万豪国际集团的总裁兼CEO Arne Sorenson表示：“对于ICO的罚款通知我们感到非常失望，对此我们将提出异议。此次数据泄露事件涉及到了对喜达屋住客预订数据库的恶意攻击，整个事件调查过程中，万豪一直积极配合ICO的工作。对于数据泄露事件，我们感到非常抱歉。一直以来，我们都非常重视住客信息的隐私和安全，而且将继续努力达到住客对万豪的期望。”
4月26日，万豪CFO Lenny Oberg在与投资商的电话会议上表示，数据泄露事件给万豪带来了2800万美元的损失（税前），但这些损失被大约2500万美元的保险金抵消了，并没有影响万豪的调整后收入。正如Centrify在2017年发布的研究显示，黑客攻击和数据泄露不会对企业股价产生长期影响，而且大多数受影响的企业最终对会从中恢复过来。但数据泄露对用户造成的影响却是不可估量的，而且还具有很大的潜在危害。
万豪称喜达屋受黑客攻击的数据系统“将不会再用于业务经营”。
在此次事件的调查过程中，ICO处于主导地位，同时还与其他欧盟成员国的数据保护当局进行了合作。（编译：品橙旅游 Rose）
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