【品橙旅游】中国电商巨头美团认为如果所谓的“超级App”能尽可能为用户提供更多旅游相关产品,那么采购预订产品将成为首要任务之一。本周,美团签署了第一份与海外酒店分销商的合作协议,将在全球范围内进行酒店业务的在线分销和进一步扩展。
美团将通过澳洲酒店分销技术商SiteMinder在其不断扩大规模的酒店物业中再增加3.5万处物业,目的是为其平台庞大的用户群提供更多住宿选择。
美团还表示其现在已具备完整的酒店技术组合,能够吸引国际酒店市场,其国际业务扩展将从东南亚地区开始。美团声称其平台约有4.1亿用户购买产品和服务,其中包括旅游相关服务,市值约为520亿美元。
虽然这是美团第一次与海外分销商合作,但对于SiteMinder来说,这并不是第一次通过展开B2B分销合作来开拓新市场。
2018年2月,SiteMinder成为Airbnb合作的第一家分销伙伴,这也是Airbnb首次正式将业务领域扩大至酒店行业合作完成后,小型精品酒店和民宿可以进入SiteMinder的云平台,更容易与Airbnb的客户群建立连接。这项合作计划面向使用SiteMinder服务并符合Airbnb酒店标准的酒店开放。SiteMinder的客户可以向渠道经理申请在Airbnb展示房源,而且需要提供照片和文字说明等内容。酒店通过Airbnb审批后,将由SiteMinder添加Airbnb的在线分销渠道。
去年7月,SiteMinder还与中国住宿预订平台途家展开合作,双方联手打通后台库存管理和价格体系,帮助海外房东一站式管理房源。途家平台已有上万家海外房源在使用SiteMinder的分销系统,为了优化房东的管理体验,双方又进一步展开了合作,连接途家WAKA和SiteMinder的后台,将订单信息、库存数量和客房价格进行实时连接,房东使用任一系统即可完成后台信息的同步。
近年来,美团的酒店业务增速迅猛,今年年初,美团称其酒店服务销量创造了酒店业新记录,用户通过其平台完成的单日酒店间夜预订量达到200万。四个月后在五一小长假期间,美团再次打破纪录,创下单日280万入住间夜的销量。
美团公布的2019年第一季度财报显示,美团国内酒店消费间夜量从2018年同期的6060万增至2019年第一季度的7860万,而且酒店预订已成美团餐饮排块外营收排名第一的品类。
最初将市场定位在“国民酒店”的美团将进军高星酒店市场,今年第一季度美团高星酒店的间夜量同比增速超过了50%,所以高星酒店预订板块或将打开美团酒店业务持续增长的新空间。
此外美团还将不断加强酒店预订与其他到店业务之间的协同作用,透过交叉销售餐饮服务、婚宴场地服务、水疗中心、健身房等进一步增加非住宿资源营收。
SiteMinder的全球需求合作高级总监James Bishop表示:“此次合作为全球的酒店提供了一个通过SiteMinder平台进一步扩大分销选择以及满足市场需求的机会,而且他们还能进一步从不断发展中国出境游市场中受益。”
比如,在泰国、马来西亚和英国经营业务的酒店、公寓和度假村运营商Compass Hospitality就是美团和SiteMinder合作关系的首批受益者之一,这一合作关系为Compass Hospitality提供了与中国市场互动的机会。(编译:品橙旅游 Rose)
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