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国家信息中心:2019中国共享住宿发展报告

作者:品橙旅游

报告预测,未来三年,我国共享住宿市场规模将继续保持50%左右的增长速度。随着消费水平和中高端生活服务需求的扩大,人们对共享住宿的需求也将从早期阶段的经济型消费转向舒适型、品质型的中高端消费,中高端民宿将成为平台企业竞争焦点,共享住宿领域的标准化建设步伐将明显加快。

【品橙旅游】7月2日,国家信息中心分享经济研究中心发布《中国共享住宿发展报告2019》,这是自2017年首次发布以来的第三份年度报告。

随着国家对全域旅游、乡村旅游的政策扶持力度不断加大,移动互联网技术发展持续提升民宿用户的体验,公众对共享住宿的接受度和消费意愿越来越高,2018年我国共享住宿市场交易额为165亿元,同比增长37.5%,继续保持快速发展态势。

2018年我国主要共享住宿平台房源量约350万个,较上年增长16.7%,覆盖国内近500座城市;共享住宿服务提供者人数超过400万人,房客数为7945万人,在网民中的占比约9.9%,较上年略有增长。受整体融资环境趋冷的影响,2018年我国主要共享住宿企业实现融资约33亿元,较上年下降11.6%。

在政策利好及需求提升双向驱动之下,二三线城市加速崛起,丽江、秦皇岛、桂林等特色旅游城市爆发式增长,2018年间夜量增幅分别为650%、600%和300%。

共享住宿成为年轻人创业的重要选择,主要平台上“80后”和“90后”房东数占比约70%。女性房东数量逐年升高,占比接近60%,女性房东收入也在不断提高。

报告认为,共享住宿发展水平是反映一个城市全方位发展重要的风向标。发展共享住宿对城市基础设施和硬件投资有一定的拉动作用,带来了出行、住宿、餐饮、管家等服务消费需求的快速增长,也激发了地特色旅游、文化体验等方面的消费,有助于提升城市经济总量。

共享住宿发展水平也是衡量一个城市营商环境的重要表征。共享住宿领域进行的监管创新探索,对城市公共服务、市场监管、社会治理提供了重要借鉴,有助于城市营商环境的优化。

共享住宿的发展刺激传统住宿业加快升级,带动相关服务行业更快增长。2015-2018年我国共享住宿新业态的发展对住宿服务业年均增长的拉动作用为2.1个百分点。

从共享住宿监管的实践来看,用老办法管理新业态的情况仍然存在,共享住宿监管尚未建立长效化机制,仍然面临多头监管、市场准入要求未能充分反映新业态特征、数据共享机制不畅等问题。

报告预测,未来三年,我国共享住宿市场规模将继续保持50%左右的增长速度。随着消费水平和中高端生活服务需求的扩大,人们对共享住宿的需求也将从早期阶段的经济型消费转向舒适型、品质型的中高端消费,中高端民宿将成为平台企业竞争焦点,共享住宿领域的标准化建设步伐将明显加快。

此次,作为中国共享住宿领域的引领者和报告的起草单位之一,途家民宿全程参与并积极推动了报告的研究发布,并以落地创新实践推动了民宿行业发展。本次报告也充分援引途家民宿数据与案例,肯定了其在拓宽场景应用、推动乡村民宿增速发展、利用平台优势和技术创新手段推进行业标准化合规化以及加强安全保障等多方面的创新举措。现场,途家民宿政府关系部总经理郑悦还受邀就“途家在共享住宿行业的深耕与求索”做主题分享。

“尽管面临挑战,但行业团结一致的自律和创新,将推动共享住宿释放其绿色经济模式的真正价值。”小猪副总裁潘采夫在发言中表示,市场蓬勃之势也在小猪的业务中有所体现。过去两年内小猪的业务增长了900%,乡村业务和海外业务更是在2018年分别达到5倍和7倍增速。乡村是小猪去年重点发力的领域,自与海南省旅发委达成发展乡村民宿的战略合作以来,小猪已与多地政府协作,用互联网平台模式及配套服务体系帮助众多乡村民宿升级。此外,也有许多来自乡村的青年创业者在小猪平台上成为成功的民宿主。目前,小猪还参与到成都的旧区改造项目中,将老旧住宅社区改造成现代化的本土文化体验空间,打造旅游新地标。小猪也在通过树立行业安全与服务标准解决行业难题,以业内最为关注的安全问题为例,小猪已开启用户黑名单机制,并在国内主要城市与公安部门联合举办房东培训、向房东免费发放安全经营手册。未来,平台还将加强技术研发,启用人脸识别门锁、物联网智能家居等手段提升住宿品质。

中国共享住宿发展报告2019 摘要

(一)基础数据

2018年我国共享住宿市场交易额约165亿元,比上年增长37.5%。

2018年共享住宿房客数约为7945万人,在网民中的占比约9.9%;服务提供者人数超过400万人。

2018年共享住宿领域融资额约33亿元,比上年下降11.6%。

2018年主要共享住宿平台房源量约350万个,较上年增长16.7%,覆盖国内近500座城市。

(二)主要结论

一线城市和准一线城市是共享住宿的主要市场。

2018年房源量排名前十位的城市是:北京、上海、广州、成都、厦门、重庆、杭州、青岛、西安、深圳。

间夜量排名前十位的城市是:北京、成都、上海、重庆、广州、西安、厦门、杭州、青岛、武汉。

活跃用户数排名前十位的城市是:成都、北京、上海、重庆、西安、广州、厦门、杭州、青岛、武汉。

二三线城市共享住宿市场在加速崛起。丽江、秦皇岛、桂林等特色旅游城市爆发式增长,2018年其业务量增长速度均进入全国前十位,间夜量增幅分别为650%、600%和300%。

共享住宿的发展推动着住宿服务业转型升级,带动相关服务行业更快增长。2015-2018年,我国共享住宿的发展对住宿服务业年均增长的拉动作用为2.1个百分点。

从参与人群看,主要共享住宿平台上“80后”和“90后”房东数占比约70%。女性房东数量逐年升高,占比接近60%,女性房东收入也在不断提高。房客中,18-35岁群体占比超过70%。

从出行需求来看,家庭出行、携宠出行、社交化出行以及偏远地区的商务出行成为共享住宿重要的消费场景。调查显示,参与共享住宿人群中,家庭出行的占比约38.6%;拥有宠物家庭占比超过四成,其中愿意携宠出行的占比约66.7%。

作为促进乡村经济增长和带动旅游发展的重要抓手,乡村民宿成为发展热点,各大平台的乡村民宿业务均呈高速发展态势,城市近郊民宿成为新热点。

平台服务能力不断提升,降低运维成本、开展教育培训、提升行业服务标准及运营效率是共享住宿平台着力推进的重要工作,保障安全和改善服务是平台企业提升消费者体验的重要举措。

共享住宿对城市基础设施和硬件投资有一定的拉动作用,带来了出行、住宿、餐饮、管家等服务消费需求的快速增长,同时也带动了当地特色旅游、文化体验等方面的消费,有助于提升城市经济总量。

共享住宿发展与旅游业之间是互促互动的关系。共享住宿作为旅游住宿服务领域的新生力量,对激发旅游新需求、创造旅游新供给产生了积极的促进作用,旅游业的发展也会刺激共享住宿市场需求。

共享住宿发展有助于促进本地居民与外来人口的互动交流,提高城市的包容性,提升了城市对人口的吸引力,从而提高一个城市的活力和竞争力。

共享住宿发展水平的高低是衡量一个城市营商环境的重要表征。一般来说,共享住宿发展水平高的城市,反映了这个城市对新业态的支持与包容。反过来,共享住宿领域进行的监管创新探索,对城市公共服务、市场监管、社会治理提供了重要借鉴,有助于城市营商环境的优化。

当前我国共享住宿发展面临五大问题:多头监管问题突出、市场准入要求未能充分反应新业态特征、数据共享机制不畅、社区关系问题开始凸显、缺乏长效化监管机制。

我国共享住宿行业发展呈现四大趋势:未来三年市场规模将保持50%的增长速度、中高端民宿将成为平台企业竞争焦点、标准化建设步伐将明显加快、行业监管进一步加强。

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