【品橙旅游】成立仅4年的商旅平台TripActions最近完成了D轮融资，获投2.5亿美元，融资总额超过4.8亿美元，目前的估值为40亿美元。
TripActions成立于2015年，并在2017年年初完成测试，其可以帮助企业用户更高效地管理商旅支出。因为通常情况下，企业员工在出差时总会多花钱，这样会给企业增加成本，所以TripActions推出了名为“TripBucks”的服务，在指定差旅预算的情况下，为员工提供奖励积分，他们可以利用这些积分兑换亚马逊礼品卡或其他商品。在奖励积分服务方面，TripActions还面临着来自Rocketrip和TravelBank的竞争。2017年1月，TripActons在A轮融资中获1460万美元，同年4月，A+轮融资1250万美元。去年3月，TripActions在B轮融资中获5100万美元，用于扩大团队和拓展客户服务业务。八个月前，也就是去年11月，TripActions刚刚在C轮融资中获投1.54亿美元，其利用C轮融资扩大了TripActions在阿姆斯特丹的研究开发团队，进一步发展了定制聊天系统等技术，同时推动了会议和活动解决方案等服务以及VIP计划TripActions Luxe的使用。
与C轮融资一样，D轮融资由Andreessen Horowitz（即a16z）领投，这也是该投资商在5月宣布设立的最新20亿美元后期风险投资基金的一部分。a16z的总经理Scott Kupor曾经在博客中写道，这笔基金将用于投资对新兴领域有更大发展愿景的企业。
其他参投商还有Zeev Ventures、Lightspeed Venture Partners和Group 11。
来自a16z的普通合伙人David George表示：“我们很荣幸能与各企业和员工青睐的商旅管理平台TripActions合作，此次投资也是我们后期风险投资基金的重要部分。”
“凭借其最先进的全球基础设施和稳固的客户支持，TripActions在实现快速发展的同时保持了93％的游客满意度。”
TripActions表示其实现了5倍的年同比增速，目前在全球有2,000多家客户，其中包括WeWork、Lyft、SurveyMonkey、Complex Networks等，管理年度商旅预算超过11亿美元。
该商旅平台的联合创始人兼CEO Airel Cohen表示将利用新一轮资金扩大全球业务市场，并继续改善技术服务。目前TripActions在全球设有9个办事处，主要集中在美国，其余设在伦敦、阿姆斯特丹和悉尼，总员工超过700人。
TripActions未来将进入非标住宿领域。
由于工作压力的增大和生活节奏的加快，当代员工在出差的同时也希望可以享受到更好的服务，而且随着民宿服务的发展，非标住宿已经成为游客的重点考虑的一种住宿方式。非标住宿与酒店带给人的体验完全不同，尽管没有酒店全面周到的服务，但与当地文化的交流和渗透是酒店提供不了的，也正是这一点吸引了越来越多游客的选择，同时也吸引了越来越多的企业进军民宿市场，比如法国MagicStay刚刚融资300万欧元，美国Mint House也在不久前融资了1500万美元。
Cohen表示：“TirpActions未来一定会在这一服务上进行投资，目的是在用户体验中显示非标住宿方面可以做的更深入。”
“目前我们还是以预测酒店的方式预测非标住宿，但未来我们计划以一种有趣的方式展示这类住宿，而且还将与新的非标住宿供应商展开更多合作。”
机器学习
Cohen将TripActions的快速发展归功于其对商务旅客和旅行计划管理员的用户体验的关注。
对于游客来说，该系统使用机器学习（ML，包括酒店图片的分析），根据用户感兴趣的可能性来过滤航班和酒店等信息。
TripActions的联合创始人兼CTO Ilan Twig表示：“这种技术非常个性化，我们的服务案例中85%以上会预订我们展示的前三个结果之一。”
TripActions的合作旅行社也可使用相同的ML模式，他们也可为通过聊天和邮件联系的用户提供个性化服务。
在管理方面，Cohen表示ML系统可以在短短几天内部署服务，用户的高采用率让管理人员能够广泛了解公司的差旅费用。
Twig表示：“由于用户选择采用该系统，我们需要承担照顾责任。”
创新和合作
近几个月，TripActions进行了多次更新，包括以ATPCO为基础新一代店面标准（NGS）的新航班预订界面，免费的App内航班信息以及与美联航合作推出的IATA NDC行业标准的整合。
TripActions计划在平台更新和合作伙伴关系方面进行进一步的投资。
今年6月初，TripActions宣布与商业支付和消费平台Divvy建立白标合作关系，本周二，其又宣布了与人力资源平台Namely合作。(编译：品橙旅游 Rose)
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