【品橙旅游】5月30日，成都，天气转凉，乌云压城。OYO和华住，都选择在这一天、在成都，几乎同时举办声势浩大的新闻发布会。
似乎为了配合天气，两场发布会都开出了“压城”的气势。
在OYO发布会上，一个记者提问OYO首席运营官李维：“今天下午，两家都选择在成都开会，华住评价OYO是一地鸡毛，你们怎么看待华住？”李维下意识反问：“一地鸡毛？”看得出他有点惊讶，但李维很快调整了情绪说：“我觉得，说明了我以前的预测是有道理的，当时我就觉得华住已经醒过来了。”
醒来的不仅是华住，也会是整个单体酒店市场。当前，OYO完成了教育市场的功能，华住急速铁血跟进，而其他家似乎还停留在慢半拍的节奏中。
2019年的单体酒店，很可能是酒店业的最大热点市场，也或许是最有看头的市场。
这两场发布会，更像是誓师大会，演绎着酒店业新贵和豪强“成都大点兵”的成色。发言结束的那一刻，或许，双方将直接从充满仪式感的阅兵场，开赴杀气腾腾的战场。
OYO首席运营官李维
聚焦“单体酒店”：万箭齐发，一盘大棋
2018年，拼多多上市引发中国社会的口水战。但不得不说，低线城市需求并不因为藏在市场褶皱里就不存在，反而增量惊人。
OYO也许正是酒店业的“拼多多”。在全球范围内，OYO已经在17个国家成立，而中国是最大的市场，占有OYO全球（OYO Globe）2/3的市场。
“全球范围内有1.6亿的客房是需要有人去帮助的。对于中国来说，这个数字是整个全球市场的1/4，有4000万，而其中90%以上都是单体酒店。”李维说。
如何给这些中小单体酒店精准“画像”？有代表性观点分析——它们多分布在三线城市及以下，客房数量小于80间，无品牌、无运营管理经验、收益率低下。
2018年，OYO创下业内最快的速度，100天开拓了200个地级市（600个县级市）、3500家酒店和160000个房间。
飞速的发展，用实战成绩展现了一个广阔的市场，让业界震惊。当然，更多的业界人士基本也停留在震惊层面，除了季琦以及华住。
华住集团创始人、董事长季琦
华住集团创始人、董事长季琦在本次发布会再次确认了市场价值。他表示，中国酒店存量市场中有约92万家单体酒店，占比超过85%，可触达的市场规模接近1万亿。“中国酒店是1800万间客户的话，那么100万间酒店外面的这个大圆没有边际，华住取一瓢水，就很可观了。”
那个三上纳斯达克的男人，血液里流淌的都是马蹄声。季琦的快速反应水准，是其他酒店业传统大佬难望项背的。
2019年刚刚过完春节，华住集团宣布H连锁酒店管理公司成立到5月底，也用了100天时间，H酒店便覆盖全国80座城市，拥有加盟酒店500家，总房间数超30000间。
这样的发展速度，和OYO相比还稍有逊色。但是最先觉醒的华住，在2019注定比其他经济型连锁酒店豪强，会收获更多。
“老前辈”不摆谱，勇于拉下脸抢“小年轻”的跑道，而且自信比对方跑得更好，这就是格局。这个格局，在互联网领域非常常见，但在习惯端着的传统酒店业却是异数。
只是如今，在中国市场创立仅一年多时间，OYO就成了中国第二大酒店集团，全球第六大酒店集团。
虽然，外界对OYO模式有不少质疑、讽刺以及不屑，但是不得不承认，OYO是牢牢抓住了单体酒店市场的痛点。
OYO首席收益官朱磊从业主的角度总结了四大痛点：第一物业永远会越来越老化；第二面临的成本永远会越来越高；第三消费者会越来越年轻，消费习惯会改变；第四也是最大的痛点是周边的连锁酒店的威胁会越来越大，整个的竞争环境会越来越恶劣。
广泛的基数、多重的痛点，这就是OYO的机会。朱磊说：“从OYO酒店的角度，我们的存在就是去赋能业主，过去12个月里面，我们在中国一共花了5亿人民币，这5亿的投资更多是提升各位业主的物业，与此同时，每一秒钟我们都可以给他带来一个新的间夜，而且业主OTA评分从平均4.0左右上升到了4.4。”
旅游分析师周易水说，对于双方来说，这都是一盘大棋。而对于整个市场来说，这仅仅是开始，但先行者几乎快要完成卡位。“无论被视为是增量市场，还是存量市场，以前都没有真正重视这个市场，连锁品牌并没有真正下沉到四五六七线城市。”
两军对垒：祭出大杀器，展示酒店业的未来
“技术”、“人才”、“速度”，是两场发布会的三个高频词。
“速度”自不必言，是两家2019年交锋重点，也是实现市场卡位的必由之路。
从“技术”来看，在解决业主的问题上，OYO酒店从渠道优化、动态调节、多样策略、市场监控四个方面赋能，把PMS系统从管理型工具逐渐发展成平台营销型的服务系统，满足更进一步的运营管理需求。
发布会现场，OYO首席技术官邹嘉更是亲自上阵，不厌其烦地介绍了手机一刷的“智能门锁”功能，门锁在手机上，无需带卡，快捷方便，而改造的时间只需要几分钟。
显然，华住也对技术情有独钟。H连锁酒店正积极运用互联网技术，用数据和算法驱动运营，试图让运营管理更具智慧；并推动人与机器的高效协同，打造更加智能化的前端服务。例如，正在建立云服务中心，希望客人找无线密码事情可以在云端实现。
尤值一提的是，H连锁酒店对新的业主对接系统十分重视。H连锁酒店CEO夏青宁明确地说，“我们的合同上就要求，必须要使用我们指定的信息管理系统，包括三个——PMS（客房管理系统）、CKS（中央预定系统）、CRM（会员管理系统），这三个既是强制使用的，也是免费的。”
“人才”建设方面，尤其体现在两家对“店长”的重视程度。
夏青宁认为，店长是H连锁酒店未来1-2年核心驱动力。“做这件事情，我们非常纠结，会影响我们的速度，也会使得我们的成本会高一些。但是我们坚定的想把店长培训做起来，我们通过系统给店长赋能。”
事实上，除了快速制胜的“地推”团队，OYO对“店长”也十分看重。OYO方面坦言，现在发展的瓶颈之一就是“店长”，为此，OYO准备与专业培训机构共同培训，成立了OYO学院。
立于以上的逻辑， 两场发布会的重头戏就是，OYO与华住分别抬出了各自的大杀器。
OYO正式发布了“OYO酒店2.0”，探索“规模化+精细化”并举的发展路径。“OYO酒店2.0”将OYO的收益与酒店业主的营收深度捆绑，对外宣称将结成真正“利益共同体”。
朱磊介绍，“OYO酒店2.0”的最大亮点在于，中小单体酒店的品牌化模式将从“支付加盟费、简单抽成”的方式，转变为品牌方与业主“共担风险、共享收益”。“OYO酒店将与签约业主共同承担经营状况波动、市场形势变化所带来的风险，并加大对物业更新的投入，为酒店提供更多流量，提升经营收益。”
据悉，从6月1日起，“OYO酒店2.0”将在全国范围全面启动，宣称将为消费者、OTA、业主提供包括人才、技术、战略的全方位支持，实现多方共赢。
华住的H连锁酒店则重磅推出“智能店长”、“八爪鱼中枢平台”。
“‘智能店长’和‘八爪鱼中枢平台’两大产品，就像现代战争中的特种兵辅助系统和中央指挥系统，通过科技的赋能，让精英战士的作战能力再上几层楼。”夏青宁介绍，这些智能系统将帮助店长实现工作任务的节点管理，并且把任务及完成状况透明化、线上化。有了智能系统的辅助，店长和店员可随时知道什么时间点该去巡查布草间、检查OTA房价、清洁地毯，而总部中央系统也可随时监控到各任务完成情况。
谁会算账？谁又会赢得未来？
一位来自深圳的业者对品橙旅游说，我们跟OYO合作，最开始就是冲着“免费”去的。“招牌是免费换的，好多小东西都是免费的，效果不好大不了以后再停止合作。合作了一段时间后，还是很有收获的。比如，作为客房部日常监管，尤其是我们小体量的酒店，雇一个人每个月没有三五千是找不到的。可是OYO来之后，有一个专职的人专程为我们服务，而且抽成比我们市场的份额少了一半，这个人工太便宜了，而且对我们的业绩和开房量提升了10个百分点。”
“但是我看不懂OYO怎么赚钱，他们又不是傻子。”该名业者在会场外也抛出了自己的疑问。事实上，这个疑问极具代表性，很多人都很“好奇”OYO的盈利模式。
李维回应称，实际上盈利模式归纳起来就是两个：收入和成本结构。第一，先比较收入，酒店2.0的核心是跟业主分享收入，就是把30%的入住率变成60%的入住率，我们不需要收很多钱却可以有更大的收益。第二，就是成本结构，OYO的成本结构是什么？我们的优势就是基于技术的人效。在2.0模式下大部分是保障模式的分成，业主赚更多我们也赚更多。
除了账看不清楚，品质也是OYO让人诟病的一个因素。李维解释，OYO第一步先选择速度，然后帮助业主提升。“如果第一步就是酒店的质量的话，你可以看到一些低线城市，有些酒店确实不令人满意，但是这个酒店一晚上只收你70块钱，很多人愿意住，价格降了30%，但客流增长三成。在快速推进后，OYO未来也会在质量上有所提升。”
为了凸显自己的优势，华住直接切入品质赛道。夏青宁表示：“H酒店的使命是什么？第一是让客人住得更好。任何一个产品我们需要想它最终是谁买单付钱，是客人，客人住得更好他们才愿意掏钱，接下来我们的加盟商才可以赚钱。”
据了解，为保障加盟酒店的整体品质，H连锁酒店还是设立了一套完整的加盟标准：如要求加盟门店月收入不低于9万元、平均客房价在120元至400元、酒店必须具有消防许可证等。
从B端着手，从C端着手，从技术出发，从人性出发……两军对垒，各出高招，谁会笑到最后，谁又会赢得未来？
李维直抒胸臆：“OYO代表未来，OYO代表年轻。”而季琦在发布会开场时则说：“我觉得，我们看不清楚未来，就像在这个雾里面。”
一番言语，“小年轻”和“老前辈”气质鲜明、风格各异，但不妨碍他们携手，在成都的街头走一走。
分别总是在九月，厮杀常是在六月。
这种山雨欲来风满楼的气息，美团酒店可能也嗅到了。美团发表的一篇稿件声称，“将保持平台开放，与OYO、会住、轻住、1休等品牌共同合作，一起服务酒店行业”。
连久违露面的崔广福老前辈，都赶来凑热闹，出现在华住的那场发布会。他说，做酒店管理必须让客户感知到品质的提升，互联网经验运用到传统酒店中来，相信一定有化学反应，创造更多的价值。
OYO公布了2019年的目标——全国1500+城，20000+酒店，最终成为全球最大的连锁酒店集团。
华住系的H连锁酒店声称，预计2019年底加盟酒店数达3500家，2022年底达超过20000家。
箭在弦上，必须要发。（品橙旅游 Lisa）
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