【品橙旅游】 ITB China于5月16-18日在上海世博展览馆拉开帷幕。在本次会议中,Amadeus企业战略高级经理Matt James将作为“旅游创业企业大奖2019”的评委出席会议,与其余评委共同评选出最具市场潜力的旅游初创公司。
Amadeus Next,初创企业的“摇篮”
旅游初创企业的影响力中外皆然,甚至让全球最大的旅游分销系统Amadeus为之侧目,特意推出“Amadeus Next”,助力推动旅游科技初创企业发展。据了解,Amadeus Next并不是加速器或孵化器,而是一个灵活的创业社群,它正持续利用专家所掌握的专业技术和丰富知识,为旅游科技初创企业提供支持。
至于为何选择与初创企业合作?在这背后,是当今旅游市场趋势所致,也是Amadeus苦心考虑之后的结果。“Amadeus总会面临很多大大小小或急或缓的问题或挑战,但却没有充分的时间和资源来包办一切,即使想要改变也是有心无力。有时候想要挑些重点的来解决,但总有新的项目让问题一拖再拖,”Matt对品橙旅游表示,在他看来,这些非紧急任务正是Amadeus帮助初创企业发展的契机,“初创企业在所在领域拥有深厚的垂直行业知识,可帮助大型企业解决所存在的问题。这同时也为初创企业提供了一个巨大好处,他们不必再每日盯着销售指标保持其不下滑,也不必大费周折地通过营销吸引新客户,而只需做好一件事情便可,即用一种产品专注为一家客户提供服务。”这种对双方有益的合作,已经让Amadeus Next获得了一大批追随者。
毫无疑问,商业世界正在发生翻天覆地的变化。大型国际企业单一的闭门造车式传统运营模式正在迅速消失,许多企业都开始寻求外部合作或将业务外包。为寻找合作对象,Amadeus Next针对初创企业有一套自己的筛选标准,即年轻、未来广阔以及充满活力。
具体来说,初创企业要与旅游科技相关,拥有尚待验证或新颖的商业模式,具有功能明确的最简可行产品 (MVP),并且创立未满四年。此外,初创企业完成的融资额不得超过1000万美元。Amadeus Next还会关注企业的软性条件,例如他们是否拥有可执行和运营业务的跨职能团队,以及能否在市场中进行规模性扩张。当然,被选中企业对旅游科技市场的热情也是考核必不可少的一项。
发力亚太,Amadeus看上中国市场
成立两年后,也就是2017年末,Amadeus Next开始正式进军亚太地区。在业内人士看来,这是必然的事情,事实上,亚太地区设立着全球近三分之一的市值高达 10 亿美元的私营独角兽企业的总部,随着亚太地区涌现出更多旅游类独角兽初创企业,例如中国的途家和印度尼西亚的 GO-JEK 等,Amadeus将投资目光放在这里就并不奇怪了。
另外,中国是一个非常独特的市场,聊天机器人、人工智能和大数据、虚拟现实 (VR) 体验以及面部识别技术正在旅游业中得到广泛测试和使用。例如,上海机场率先推出采用面部识别技术的自助乘机通关系统。在北京天安门广场等知名景点,配备电枪的机器人在众多游客中穿梭巡逻。当机器人沿着指定路线行走时,其手中的电枪可由远程控制机器人的警察激活。互联网巨头阿里巴巴也正在发力旅游科技领域,包括开设“菲住布渴”,将人工智能 (AI) 技术和机器人带进酒店业,实现了登记入住、灯光调控和客房服务等一系列流程的自动化。所有这些示例都表明中国并不害怕试验和采用新技术。
Matt表示:“我们在中国旅游领域观察到几个趋势。一个是移动化趋势,旅游科技公司可以在这方面做许多尝试。数字支付在中国广受欢迎,如今在中国的一些地方,实物货币使用量总体减少,我们注意到腾讯首席执行官建议在‘大湾区’居民中推行电子身份证以方便移动支付,此举将会推动广大科技公司的发展,包括旅游科技公司在内。”
中国对旅游科技初创企业的有利方面不仅体现在人才和基础设施方面,在融资金方面更是如此,数据统计,自2013年以来,中国已经占据旅游技术行业融资的四分之一以上。此外,中国在AI和区块链方面所拥有的专利超过世界上任何其他国家。正是看中了中国市场的活跃度和未来,Amadeus Next正加速选择中国初创企业进行合作。
目前,Amadeus Next已经与 Heycars、小签科技和知行科技等旅游科技公司建立了合作链条。
HeyCars 是一款专注于机场接送的全球性打车应用,业务遍及超过 50 个国家或地区,并与众多票务应用、旅游管理公司有长久往来。这对集航空公司、酒店、住宿、铁路、地面交通和目的地于一体的Amadeus Transfers来说,Heycars 的入驻当然是顺其自然。
小签科技是中国一家新兴旅游初创企业,专注于研究增强现实 (AR) 在导览服务中的应用。它与众多旅游景点、智慧城市和旅游公司达成合作,旨在为景点或城市观光旅客提供身临其境的互动体验。知行科技则致力于为旅行社提供一站式解决方案,旨在通过提供产品资源、营销和技术支持,帮助旅行社提高零售效率和升级盈利模式。
掘金全新领域,Amadeus积极扩张
中国有着庞大的旅游初创团队,这意味着Amadeus对中国旅游初创企业的征伐远不止如此,未来,将会有越来越多的中国旅游科技公司收到邀请进入Amadeus Next。
因为对Amadeus Next来说,当前的首要任务和目标就是扩大社群,并连接不同的创业生态里的利益相关者以确保Amadeus能为旅游科技领域的初创企业提供不同的帮助,同时最大化地发掘他们的价值。通过与越来越多的初创企业合作,Amadeus正深入了解本地市场,将自身影响扩展至新国家或地区。
不只是旅游垂直领域,Amadeus在新市场与垂直领域也进行了渗透,持续探索金融科技和保险科技等垂直市场,以便在他们涉足旅游业之前发现最新技术和趋势。此外,Amadeus在2019年还将探索包含面向城市和政府等技术领域,即公民科技垂直市场。
“面对持续进化的亚太地区创业生态和创业需求,Amadeus Next正在顺势而为,进行更深层次的进化。届时Amadeus将会开始巩固与推动国际性创业项目的发展。”Matt表示。(品橙旅游 Yangqi)
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