【品橙旅游】出差在外,住酒店越来越方便,但仍然没有家的感觉。通过Airbnb或HomeAway租赁的短期住宿非常舒适,但办理预订和登记入住手续时又很麻烦。商务旅客通常不得不从这两种存在弊端的住宿中选出最好的。但Revolution Ventures的任事股东Tige Savage认为:“Mint House既能提供最好的酒店服务,也能提供最好的民宿体验。”
总部位于纽约的Mint House本周宣布融资1500万美元,Revolution Ventures领投,其他投资商和酒店业资深专家参投。新资金的注入以及与业内专家的联系将在很大程度上推动Mint House扩展服务,从而满足商务旅客希望能像在顶级酒店那样,拥有可提前查看的可靠公寓式住宿的需求。
虽然Mint House进入了由Airbnb和行业巨头主导的拥挤市场,但其创始人兼CEO Will Lucas解释了Mint House与其他酒店和短期租赁不同的原因。他称,Mint House致力于为商务旅客提供综合住宿体验。
这种服务更像是现代酒店,游客可以在旅行途中在网上预订酒店。一旦游客达该地区或在机场降落,就会突破地理限制,获得前往酒店的方向信息。游客入住不需要钥匙,通过手机即可以打开公寓式客房房门。Lucas表示这一点缓解了业主的压力,因为游客不需要打扰酒店中的任何管理人员,也不会违背服务宗旨。
目前,Mint House专注于美国市场,除纽约、旧金山和洛杉矶等大城市外,Mint House的业务开放城市还包括印第安纳波利斯、丹佛、纳什维尔、迈阿密和底特律。Lucas称他认为这些市场有很多发展机会,因为通常情况下这些城市可用酒店的条件不如大城市。但目前Mint House的总供应量相对较小:运营中的客房有200间,还有200间预计在今年夏天开放。游客可以通过Mint House的App、网站或Expedia、Booking.com以及Airbnb预订客房。
Mint House现在还是从业主那里租赁物业,但Lucas坚持认为其目标是成为房地产行业的首选合作伙伴。他称,目前许多物业已接受Mint House成为全球品牌的商业计划,房地产社区公司需要与Mint House展开合作。每个物业,无论用作住宅还是混合用途,都会配备一个由Mint House雇佣的专职清洁工和管理人员。同样,Mint House业务的每个开放城市都有专门的工作人员监督当地的运营。
Lucas表示:“我们有两类客户,即多家庭住宅开发商和商务旅客,我们已通过提高合作效率获得了A+类住宿,并提供了更好的住客体验。我们还成立了一支投资商和顾问团队,有助于Mint House在这个利润丰厚的市场中脱颖而出。利用在发展中城市的专业经验和客户基础,以及对于建立世界著名酒店品牌和服务的了解,我们有信心继续增加房东和酒店合作伙伴。”
Mint House必须遵守每个城市不同的业内规定。Lucas称其支持任何需要遵守的规定,很明显他在努力保证Mint House的经营不会违规。而且他也获得了业界的助力,Mint House吸引了多位业内资深专家的注意,这些专家对于如何发展一家酒店住宿企业有丰富的经验。
有多位著名酒店住宿资深专家参与了Mint House的融资轮,其中有喜达屋酒店的前任CEO Tom Mangas、Travelocity的前任CEO Carl Sparks、瑞吉酒店的前总裁Kerry Hatch以及JBG Smith的高级副总Rob Stewart。Revolution Places的副总Philippe Bourguignon(地中海俱乐部的前任CEO兼雅高酒店亚太地区前任总监)将加入Mint House的董事会。
业内专业人士的深厚人脉将帮助Mint House在竞争激烈的酒店市场中开辟出自己的天地,Mint House还必须得到商务旅客和物业业主的一致认可。这是一场双线作战。经常旅行的人认为,Mint House的价值主张非常吸引人,因为他们需要的不是酒店大堂和没有人的健身房,而是一张舒适的床,沙发以及没有可怕的酒店菜单系统的电视。(编译:品橙旅游 Rose)
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