近几年来,随着人们对旅游品质的需求不断提升,“私人订制”这个概念被引入到了旅游当中,更多人尤其是家庭用户更愿意选择方便快捷并兼具个性化的定制旅游。来自国家旅游局2016年的数据也显示,定制旅游进入大众视野,我国旅游开始迈入定制时代。跟随时代的步伐,深耕休闲度假旅游领域的复星旅文也推出了“复游定制”服务,致力于为全球家庭定制快乐假期。
然而,每当提起“定制旅游”,它的身上总是被贴上“高端”或“贵”的标签,今天就来和你正儿八经地聊聊,定制旅游到底是什么?为什么选择复游定制?如何使用复游定制……
什么是定制旅游?
定制旅游(Customer-designed)是一种国外非常流行的旅游方式。是根据旅游者的需求,为旅游者量身设计旅游行程。这种模式在业界的特点就是弱化了或者去除了中间商。能够给旅游者带来个性化和性价比高的服务。
定制旅游的特点
- 想什么时候出发,就什么时候出发,时间,随你定
- 可以尝当地小吃,也可以享精致大餐,美食,随你定
- 不想随意走马观花,想个性深度体验,玩法,随你定
- 能入住精品酒店,也能留宿特色民宿,住宿,随你定
随着出游需求的多样性,以及更多基于性价比的理性消费,客户的旅行需求已经升级。跟团游遇到麻烦事伤钱,自助游遇到不愉快伤感情。而定制旅游旨在个性定制、专属服务,根据旅游者的能力和需求来定制最适合的旅游方案,让旅行更舒心省心。
旅游团以行程为中心,定制游往往以客户为中心。玩法上,定制旅游让你只玩你玩的,且推荐小众地道的玩法,让你去尝试新鲜有趣的东西,而非上车睡觉,下车拍照。
为什么选择复游定制?
1.复星旅文的全球优质旅游资源
为了给全球家庭提供更个性化、省心省钱的旅游服务,依托于复星旅文旗下强有力的国际度假资源,复星旅文在线旅游平台和旅行社——复游旅行特推出“复游定制”业务,致力于为全球家庭定制快乐假期,让每一位家庭成员开心而去,尽兴而归,匠心打造的超高性价比!
复星旅游文化集团(「复星旅文」,香港联交所股份代号:1992)是复星国际有限公司旗下「健康、快乐、富足」三大战略业务之一「快乐」板块的重要组成部分,2018年在香港联合交易所主板上市。复星旅文是聚焦休闲度假的全球领先的综合性旅游集团之一,在2017年并以年收入计,为全球最大的休闲度假村集团(引自于独立国际咨询公司弗若斯特沙利文行业报告)。围绕全球家庭的休闲度假需求,进行全产业链布局和全球化资源整合。复星旅文拥有源自法国提供一价全包休闲度假体验的Club Med,高端一站式娱乐休闲及综合旅游度假目的地三亚·亚特兰蒂斯,投资了世界上历史最久的领先旅游集团之一Thomas Cook,并与其成立了合资旅行社托迈酷客,提供高质量旅游产品和服务。复星旅文旗下业务还包括旅游目的地专业运营商爱必侬、文化和娱乐活动提供商泛秀、国际亲子玩学俱乐部Miniversity、在线旅游平台和旅行社复游旅行,以及全球会员俱乐部复游会等。
2.专属1对1服务
听着导游吆喝,看着时间怕误,还得“享受”十几人一桌的“抢饭”……这种一个导游带领众多游客的传统报团游,你一定有切身体验。
复游定制则颠覆了这种“一对多”,而是为用户特别是家庭用户提供专属1对1服务,满足家庭休闲旅行的个性化需求。飞机优选直飞航班,避免红眼航班;火车安排同排相邻座位,年长者避免上铺;专车包车为儿童提供安全座椅。行程宽松舒适晚出早归,可按照老人儿童的需求灵活调整,避免安排激烈高风险的景点和活动项目,连续拉车行驶时间不超过2小时。
3.专业定制团队
我们的复游定制业务远不止设计一个路线那么简单呢!从旅游定制团队和你初次接触,了解你和随行人员的性格、喜好以及对旅行的要求,到行程的设计,签证、机票、住宿、租车、门票等甄选和预定工作的完成,再到行程跟踪和行程结束反馈……事无巨细,全程给你一个满意的旅行。
个性化定制旅游最不能缺少的环节,是旅行顾问。复游定制团队是由拥有平均5年以上经验,为全球1000+家庭用户提供过专属旅游定制服务的成员组成的。他们会根据你的需求喜好,帮助你去看到想看的世界!
每位顾客的旅费都是根据顾客自身的需求来定的,没有固定的价格,丰俭由己。拿以往客人的平均花费来说,普吉岛、巴厘岛人均约6千起,日本约5k起,滇藏秘境约11k起……希望客人能得到一场既放心又省心的高性价比旅行。当然,针对一些无法接受定制旅行理念的客人来说,FOLIDAY还提供了许多经典自由行套餐,价格更为划算(也可根据自身要求调整行程),行程也很个性化和趣味化。如以下巴厘岛亲子行程充分考虑所有家庭成员的需求,尤其是孩子的喜好和安全,避免了包含诸如漂流在内的刺激类、风险类活动,提供了诸如狮子餐厅的吃和动物园酒店的住,助你开启慢悠悠的趣味带娃模式。(原题《复游定制上上上上上上线啦,为您的家庭定制快乐假期!》)
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