【品橙旅游】随着新生代登上消费主力舞台，自由行产品和服务成为旅游市场的新风向，尤其体现在境外目的地旅游资源的布局上。近日，同程旅游与西日本铁道达成独家合作，于国内市场独家开售“SUNQPASS票”，进一步扩充了日本目的地玩乐产品的品类，同时也标志着，同程旅游正在加快部署海外目的地碎片化产品和服务。据悉，旗下客户端包括PC端、APP以及小程序均已开启SUNQPASS票的预订通道。
自由行助涨需求上升
在国内旅游市场上，日本的目的地玩乐产品及服务一直比较强劲，一方面源于日本完善的公共交通网络，另一方面也在于赴日自由行增长明显，游客希望体验当地人的生活。据介绍，此次国内首次开售的“SUNQPASS票”是九州巴士自由乘车票，购买此票，可以三天内无限次自由搭乘九州岛内的长途巴士及普通线路巴士。目前，已经上线的产品主要有“北部九州+下关”、“南部九州”、“全九州+下关”票类，基本囊括了日本的福冈、下关、长崎、熊本、宫崎、大分、鹿儿岛等热门旅游目的地，可利用的巴士路线约达2400个，覆盖九州岛内99%巴士。这就意味着，手执“SUNQPASS票”就可以无限次乘坐巴士畅游九州。
同程旅游海外玩乐项目负责人王慧介绍，“赴日旅游的用户群主要有两类，一类是首次出国旅游的用户，另一类是经常出国旅游的用户对这一目的地感兴趣而一地多刷。后者往往在在对日本当地的语言、文化和交通有所了解后，倾向于选择自由行或半自助游，他们会自行在网上预订相关当地玩乐产品或服务。”
同程旅游比较早就开始布局日本当地玩乐。目前，提供的产品品类丰富，交通方面主要有JR PASS全日本铁路周游兑换券、大阪周游卡、南海电铁、关西周游券、西日本ICOCA卡、Suica西瓜卡、东京地铁畅游乘车券；景点方面有东京迪士尼乐园、日本大阪环球影城、东京铁塔等主题通票，以及各类特色日本料理，覆盖交通、景点、特色餐饮等旅游要素。
加快布局目的地碎片化产品和服务
在“机票+酒店”标准产品以外的吃喝玩乐购，包括景点门票、当地租车、交通接驳、电话卡、当地参团、接送机、WIFI等，这些被称之为“目的地碎片化产品或服务”。随着个性化旅游需求凸显，海外目的地碎片化产品及服务成为旅企布局出境游的重要部分。据报道，2018年，中国公民出境旅游人数14972万人次，比上年同期增长14.7%。“海外玩乐市场有着不容小觑的潜力，尤其在自由行趋势明显背景下，游前或行中预订目的地服务，可能在未来成为自由行用户的出游常态。”王慧表示。
海外玩乐受到年轻群体，尤其是新生代的追捧。“今年我们会进一步丰富品类，优化体系，加强资源整合，依托技术和供应链等方面的优势，为用户提供更加丰富、高性价比的产品和服务。”据王慧透露，以往上线的品类集中在经典类热门目的地，而随着用户个性出游需求旺盛以及网红目的地的兴起，平台会尝试更多小众目的地、网红玩法，满足用户的多样化需求。
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