【品橙旅游】随着供给侧数字化的不断发展,酒店行业如何在这样的契机下,把握住互联网带来的机遇,更好地了解酒店的优劣势,并取长补短,实现收益的提升,成为每个酒店经营者思考的问题。
近日,美团酒店美酒学院就收益管理6M实操技法以及如何使用公明收益RMS这一经营利器在速8集团进行了一场研讨会。速8酒店集团高级副总裁徐钊,及多位相关部门负责同事、多位北京区域门店店长参与了此次研讨会,并给予一致好评。
徐钊认为,美团酒店的公明收益VIP早报是业界目前先进的移动收益管理工具之一,可以帮助酒店管理人员及时了解线上流量变化及去向,更便捷地通过数据了解自己酒店在市场竞争环境中的表现,加深对客户的了解,对商圈及市场热度的了解,掌握经营规律,及时快速地帮助酒店经营者做出合适的经营决策。
公明收益有效解决收益管理难题
谁是我真正的竞争对手?酒店线上流量存在哪些问题?合理房价怎么制定?畅销房型如何打造?能否同时提升价格和提高间夜量?这些都是困扰着酒店经营者们的难题。
工欲善其事,必先利其器。在此次研讨会上,美酒学院特聘讲师、酒店收益管理6M实操体系创始人魏云豪老师结合美团酒店的公明收益VIP早报进行了详细讲解,并为在场经营者讲述了如何明确分析出自家酒店的经营优劣势,如何规避劣势、最大限度发挥优势,以及如何在实操中精准制定符合酒店实际情况的经营策略,从而实现酒店经营收益的提升等。
公明收益是美团酒店为合作商家推出的综合性收益管理(RMS)工具,酒店经营者可以在美团酒店商家后台的公明收益模块看到详细的经营数据、流量表现、周边竞争分析和市场趋势等数据,以帮助商家更好地制定流量、价格、房态和服务策略。
拳头产品VIP早报包含昨日总览、流量分析、市场热点以及评价&HOS几个模块。其中,酒店经营者可以通过昨日总览迅速并准确了解酒店每日的经营状况、异常数据,也可以通过行业销售榜单以及同行的相关数据做到知己知彼。与此同时,流量分析则能够通过详细的流量转化漏斗对比以及流量流失去向分析,及时暴露问题、定位竞对;市场热点通过大数据预测酒店商圈未来市场热度及热点事件,帮助商家抓住涨价时机。在平台评价与HOS上,商家可以查看全网评价、新增差评及HOS总分,进而帮助商家准确判断经营形势并适时调整。
研讨会中,魏云豪老师通过示例向学员们列举了经营中可能遇到的问题,例如淡旺季定价不合理,提升口碑找不到方法等。此外,还详细阐述了VIP早报如何帮助商家判断出经营情况不佳的主要矛盾,使商家明确造成收益无法提升的矛盾在于流量不足或是转化不够等实际问题。
到场的各位经营者对公明收益均产生浓厚的兴趣,积极向老师询问具体的操作。同时,魏云豪老师也向到场经营者列举了在其帮助下实现酒店增收的实操案例,并在案例的基础上详细介绍了增收方法。如何引流?如何调整房价和房态?如何准确判断调价时机?这些经营者们最关心的问题,都在此次研讨会和公明收益中得到了一一解答。
首次携手大型集团,美酒学院探索商家助力新场景
“互联网+”背景下的酒店业,面对日趋激烈的竞争环节和要求越来越高的用户群体,亟需实现数字化转型。而美团酒店和旗下的美酒学院,正是致力于帮助酒店商家,通过互联网和大数据技术,提升运营管理精细化水平,提高酒店经营能力。
美酒学院是美团酒店为酒店商家打造的线上线下一体化酒店商家学习发展的平台。根据不同类型酒店商家各阶段的发展需求,美酒学院搭建了系统全面的课程体系,致力于帮助酒店商家,通过互联网和大数据技术,提升运营管理精细化水平,提高酒店经营能力。
作为知名的经济型连锁酒店,速8集团选择与美酒学院合作,说明美团酒店和美酒学院是其数字化能力升级方面的有力助力。未来,美酒学院将展开更多集团合作及内训项目助力酒店集团经营收益提升和酒店业良性发展。
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