【品橙旅游】3月1日,由国内领先的差旅管理公司——携程商旅主办的第五届亚太商旅峰会在北京成功举行。本次峰会以“创新·创心”为主题,齐聚商旅行业诸多知名企业,共同探讨创新如何驱动差旅体验升级,为企业与员工提供更有温度的品质差旅。现场,携程商旅还发布了全新的商旅酒店战略,诸多业内首创的新功能带来商旅住宿的温情革新。
深耕“创新·创心” 领跑商旅市场
在峰会开场致辞中,携程集团高级副总裁兼携程商旅CEO方继勤解析了本次峰会“创新·创心”的主题内涵,“创新”是指在行业前沿对于技术、模式的不懈探索;而“创心”则是围绕“体验升级”打造有温度、更贴心的差旅体验。方继勤表示,携程商旅基于两个创新持续发力,不断深耕并收获了市场的积极认可。2018年,携程商旅的交易额达到220亿,新增业绩甚至超过了行业第二名的总量。
携程集团高级副总裁兼携程商旅CEO方继勤现场致辞
商旅酒店战略发布 全新定义品质差旅
峰会现场,携程商旅宣布发布商旅酒店全新战略,在传统的商旅酒店住宿流程中,费力的酒店搜索、重复来回的审批、严苛的差标限制、垫付房费、贴票报销等等一系列难题都影响了差旅住宿的体验。针对这些痛点,携程商旅带来了全新的解决方案:酒店随心订功能、智能推荐功能、浮动差标……众多业内首创的功能革新,解决从酒店搜索、预订到支付、入住、报销各个环节中的实际痛点,为更多企业和员工提供更轻松、便捷、温暖的商旅住宿服务。
携程商旅现场发布酒店全新战略
发布白皮书 中国商旅管理服务进入2.0时代
除了商旅酒店全新战略发布外,携程商旅还在本次峰会上与艾瑞咨询联合发布了《2019年中国商旅管理市场白皮书》。 报告指出,近年来,中国商旅管理市场交易规模增速持续跑赢GDP增速,市场规模稳步上升。随着商旅服务的逐步发展和完善,企业对商旅管理的需求除实现节省成本外,还有着提高差旅效率以及规范性的需求,商旅管理服务商由向企业提供普通机票、酒店预订服务转向提供全流程、一体化、智能化的出行管控服务,由此,中国商旅管理服务进入2.0时代。
在峰会的演讲环节,来自各个领域的企业大咖带来了精彩纷呈的主题演讲。知名药企阿斯利康中国执行采购总监黄岚以阿斯利康为例,分享了跨国企业在升级差旅管理过程中遇到的难题以及解决方案;达美航空中国区大客户销售总经理刘璟华则解析了如何通过产品和服务创新打造更优质的客户体验。
最后的圆桌论坛由携程商旅副总裁陈屏主持,顾家家居股份有限公司副总裁兼CFO刘春新、默克中国大中华区集团服务采购经理陆斯斯、凯悦酒店集团亚太销售副总裁黄勤辉、宇通集团财务共享中心经理周华锋、中国远洋海运集团有限公司采购经理王海兵等不同产业代表进行了现场论道。各位嘉宾都结合自身经历及行业特点,纷纷发表见解,现场迸发激烈火花,让观众充分享受了一场思想盛宴。
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