【品橙旅游】 亚洲领先的旅游体验预订平台KLOOK客路旅行今日宣布,任命范伟能 (Wilfred Fan) 为首席商务官(CCO)。范伟能曾担任安可达Agoda的全球合作伙伴副总裁,他丰富的在线旅游行业经验将助力KLOOK强化全球目的地旅游服务。
KLOOK首席商务官,范伟能 Wilfred Fan
KLOOK与超过8,000家商户合作伙伴紧密合作,为全球旅行者提供80,000多种旅行体验预订服务。随着越来越多旅行者开始追求当地活动的丰富度和独特性,用户对目的地服务的要求也随之改变。KLOOK首席商务官这一新角色的加入,将深挖目的地旅游服务和体验,为合作商家伙伴提供更有力的支持。
利用科技创新,KLOOK持续赋能全球合作伙伴。例如,KLOOK专门为合作伙伴开发商户端App——商家能够管理预订、即时处理用户反馈,并可以现场兑换KLOOK二维码凭证。KLOOK提供简易的使用界面和持续升级的系统,便于商家从中快速做出商业分析、判断及决策,包括业务数据分析、兑换记录、预订报告、用户评论等,提升其运营效率。同时,KLOOK团队也会为商家建言献策,提供创意营销或是行业洞察,帮助他们吸引来自全球100多个市场的旅行者。
KLOOK客路旅行已获得超3亿美元(20余亿人民币)融资,是全球范围目的地旅游领域融资额最高的公司,同时在指数级扩大规模及全球化。对于KLOOK来说,范伟能先生的加入极具战略意义。拥有多年在线旅游行业的资深经验,他将负责全面推进供应商网络开发与运营部门的运作,同时参与KLOOK整体策略的计划与制定。在产品与预订服务的全球化上,他将致力于深化商家与运营商的合作关系,探索新的商业机会与产品线,优化供应链与全局运营。
“KLOOK已成为目的地旅游的领军者,我很自豪能够加入这个才华横溢而又充满激情的团队。”范伟能分享道,“移动互联网的发展,正在逐渐改变目的地服务的传统模式,越来越多商家开始利用科技便利促进经营。在这个旅游行业的变革点,我们期待运用科技创新帮助商家系统提升运营效率,以更好地服务自由行旅客越发多样的体验需求。希望我在运营和战略方面的实战经验,能帮助KLOOK持续为全球旅行者提供更棒的旅游体验。”
“很高兴范伟能先生加入KLOOK,一同促进行业的发展。”KLOOK CEO 兼联合创始人林照围说道,“目的地活动的供应链极为分散,KLOOK高效整合当地资源,取得突破的着力点。KLOOK在全球的飞速发展,也得益于我们利用科技创新对分散资源进行的数字化整合,从而更好地赋能合作方、赋能目的地。
在加入KLOOK之前,范伟能是安可达Agoda的创始成员,领导Agoda成为亚洲最大的酒店预订平台,签约合作酒店超过20万家。在其过往辉煌的职业生涯里,范伟能先生对旅游业的理解深刻而全面,曾担任多个重要的领导角色,负责带领合作伙伴团队、管理与运营亚洲业务及战略规划等。
随着公司迈入下一阶段的发展,范伟能先生的加入使得KLOOK管理层团队更加完善,管理成员包括CEO兼联合创始人林照围(Ethan Lin)、COO兼联合创始人王志豪(Eric Gnock Fah)、CTO兼联合创始人熊小康(Bernie Xiong)、 CRO首席营收官魏丽豪(Anita Ngai)和CPO首席产品官刘頔(David Liu)。
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