【品橙旅游】D-EDGE住宿解决方案是Availpro和Fastbooking合并后推出的新品牌，将在亚洲和欧洲扩展业务，结合了两个品牌互补优势的新的综合服务将有助于业务的发展。
合并品牌的CEO Pierre-Charles Grob指出了决定合并Availpro和Fastbooking的原因，这两家企业都已被雅高收购，而且雅高欲将二者合并以深化住宿业技术服务。
“Availpro拥有稳定且可信赖的技术堆栈，但是缺乏数字营销经验，而Fastbooking在搜索引擎优化（SEO）、搜索引擎推广（SEM）、重新定位和用户体验方面很擅长，所以将两品牌合并的意义就在于为客户提供一个有多种功能的体验解决方案。”
合并的另一个目的是为了利用新品牌开创更好的未来，这一决定定位了D-EDGE新的价值观和方向。Grob称，合并过程中没有裁员，公司目前拥有360名员工。
合并后，新企业的首要任务是维持其在全球拥有的11,000名酒店客户的水平，并且主要关注拥有稳定业务的亚洲或欧洲等关键市场。
Grob曾经在亚洲（不包括新加坡）管理Fastbooking的运营，他表示：“Availpro在欧洲有很大的影响力，Fastbooking的主要市场则在亚洲和欧洲，我们现在有能力在单体酒店和中等规模的连锁酒店市场与Sabre和TravelClick展开竞争。Fastbooking由于缺乏中央管理系统（CRS）解决方案，所以在这一方面缺乏竞争力，有了Availpro的技术堆栈后，我们可以提供渠道管理、预订引擎、全球分销系统（GDS）连接和支付系统等全面的解决方案。”
Grob称目前正在开发是对住宿业务至关重要的客户关系管理系统（CRM）。他还特别指出了酒店分销领域的主要趋势，他表示酒店业主需要通过将合同转移到动态定价和佣金来解决客房净价问题。
“酒店业的价格战即将开始。Agoda、携程和Trip.com等OTA现在可以获得酒店净价，如果他们在网站上显示显示这些净价，这对于酒店来说将是一场彻底的灾难，酒店的定价信用将会受到影响。”
他指出这一问题在未来几个月内会更加严重。每个人都在等待第一步，即使没有，酒店也必须采取动态定价策略。单体酒店和中等规模连锁酒店在解决这个问题上有点滞后，但现在这一问题亟需解决。
Grob担忧的另一个趋势是酒店关于打开中国市场的错误认知，他们都认为首先需要建立一个微信公众号。“人们对于吸引中国游客的要求一直有误解。他们认为只需要开通微信公众号就可以获利，但事实上要适应这个市场他们还有很多事要去做，而且还必须找到适合自己的经营模式。我们的建议是酒店业主首先与携程等本地化企业进行合作，找到合适的经营方式，然后再向微信领域扩展。”
Fastbooking还要解决数据隐私和安全的问题，去年，其在日本遭遇数据泄露事件，Grob当时称这一问题会变得越来越复杂，同时也越来越重要。
数据文化基本有三种，在美国，数据应该是货币化的，欧洲对待数据的态度则是不应作为交易，而亚洲仍然对现状持观望态度，而且在制定自己的应对计划。新加坡对数据的态度与欧洲更类似。
“个人数据需要得到保护，并且应得到信用卡公司等机构的认证，我们都应该共同努力通过某种形式的认证保护消费者的权益。数据变得越来越有价值，也就会有不择手段的人试图从中牟利。”
至于D-EDGE是否会将业务扩展至非标住宿解决方案领域，Grob称：“目前还没有这样的计划。我们将继续关注单体酒店和中等规模连锁酒店，因为我们不想偏离轨道太远，我们希望在四到六年内成为酒店分销技术的领头羊。”（编译：品橙旅游 Rose）
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