研究：2019全球最可靠航空公司日本航空登顶

【品橙旅游】日本航空是世界上最可靠的航空公司，航班取消率只有1%。总部位于荷兰的荷兰皇家城市短途航空公司和印度最大航司IndiGo以较高的分数排在前三位。总部位于美国的低成本航空边疆航空的航班取消率高达30.64%，航班平均延误时间超过一个小时，是最不可靠航司。

随着人们开始计划下一年的旅行，Get Going旅游保险今年进行的研究显示了2019年最可靠和不可靠的航司。由于最近多家航司取消了大量航班或航线的完全崩溃，Get Going旅游保险决定调查目前哪几家航班最可靠，从而为旅客的2019年旅行找出最好的选择。

调查范围是从2018年11月起，调查中考虑5个关键因素：航班延误率、平均延误时间、航班取消率、安全系数排名和乘客等级。

全球最可靠航司

日本航空拥有126条国内航线和54条国际航线，去年11月的航班延误率仅为10.54%，航班取消率仅为1.05%，总体排名第一。

荷兰皇家城市短途航空是航班延误率最低的航司，仅有9.6%的航班延误。但是荷航城市快线的航班取消率略高于日航，为1.13%，平均等待时间为33分钟。

IndiGo是印度最受欢迎的低成本航司，排在第三位，航班延误率为14.7%，航班取消率为0.07%。

阿联酋航空和卡塔尔航空两家著名的航司分别排在第六名和第七名。阿联酋航空的航班准点率接近85%，且安全系数得分为10分。其竞争对手卡塔尔航空的航班准点率也接近84%。

最不可靠航司排名

50个受访航司中，边疆航空的航班延误率高达30.64%，平均延误时间长达65分钟，排名最低，是最不可靠航空公司。

在最不可靠航司中，美国航空排名第二，航班延误率为18.07%，乘客平均等待时间大约61分钟。

西班牙伏林航空以其实惠的票价而闻名，但是其航班延误率为23.74%，平均等待时间为55分钟，是2019年最不可靠航司的第三名。

澳航旗下捷星航空的航班延误率接近28%，航班取消率为2.13%。加拿大航空以25.57%的航班延误率和46分钟的等待时间跻身最不可靠航司前十之列。

Get Going旅游保险的发言人Josh Hancock发表评论称：“人们开始计划今年的旅程，每个人在预订航班时都希望能确保所有的事情按计划进行。通过更新我们的研究数据，我们希望游客可以对自己的选择有信心，避免不必要的麻烦，以免给本应放松愉快的行程徒增烦恼。”（编译：品橙旅游 Rose）