【品橙旅游】近日，全球知名的旅行社专用酒店住宿和旅行配套产品供应商Bedsonline在中国举办系列客户活动，庆祝品牌新形象和定位的推出及网站的全新升级，并向中国旅行社客户介绍新用户平台带来的优势和推出的升级服务。
Bedsonline 于1月8日和10日分别在北京柏悦酒店和上海半岛酒店举办客户招待晚宴。上周举行的客户招待活动中，Bedsonline的销售团队介绍了品牌升级后的“360度”全方位服务和产品的最新资讯。
Bedsonline北京推介活动
Bedsonline上海推介活动
此外，集团签约团队也介绍了Bedsonline平台上深受中国游客喜爱的热门目的地的丰富酒店资源，分享了如何根据客户需求在热门目的地采购酒店，并以更优惠的价格与酒店签约，使得旅行社客户从中受益。这些地区包括日本、韩国以及东南亚国家，如泰国等。
全新的Bedsonline平台上线
在母公司Hotelbeds集团成功收购GTA和Tourico Holidays并对其进行业务整合后，Bedsonline原有产品及服务现已全新升级，拥有更多独家、更强大的酒店产品组合，其中绝大多数为直接签约产品。
全新Bedsonline品牌形象及定位的推出，旨在推动公司在高度竞争的旅游零售领域的业绩增长，同时为客户带来更多利益。升级后的Bedsonline平台融合了TravelCube、TravelBound和GTA的产品组合和最佳功能，现可为全球旅行社提供更多支持。
2019年2月1日起，所有中国旅行社客户新订单将在Bedsonline平台上完成，GTA网站仍支持现有订单的查看、修改、取消（根据酒店和预订条款）等功能。
Bedsonline亚洲区销售总监Stuart Dale先生
Bedsonline亚洲区销售总监Stuart Dale先生对此表示：“我很高兴与我们中国的旅行社客户庆祝和见证Bedsonline的全新升级。我们知道改变用户习惯并非易事，希望通过此次活动给予长期支持我们的客户更多信心。全新统一的Bedsonline将融合三家公司的优质功能和服务，升级的服务和产品组合将为所有合作伙伴带来更多收益和发展。”
“今年早前，Bedsonline推出了全新的中文网站，这是公司在中国这一关键市场持续发展战略的一部分。我们的客户对于Bedsonline品牌及其功能优越的平台一直赞不绝口，这也促使我们推进升级，持续为客户提供更好的体验。此番我们建构起一个真正意义上的全方位服务体系，以支持我们旅行社伙伴的成长。”
Bedsonline的本土化和差异化
Bedsonline大中华区销售经理Vincent Zha查国定先生
Bedsonline大中华区销售经理Vincent Zha查国定先生表示，“为了更好地服务于国内旅行社，首要的任务就是进行本土化，让旅行社用户有更好的用户体验，从中文网站到国内的支付方式等，都在迎合国内的用户习惯。我们最早的产品优势在于欧美市场，而中国人出境次数最多的地方是亚太地区及周边国家，因此，签约部门会针对中国客户的需求，来专门提供满足需求的产品。”
“Bedsonline从2013年开始进入中国市场，正好迎上OTA发展势头迅猛的阶段。相对于OTA而言，Bedsonline是B2B业务模式，所以OTA的迅速发展并不会造成直接的冲击。Bedsonline作为分销商，拥有丰富的酒店资源，不仅可以给到旅行社合理的价格，还能够保证酒店房源。由于大多数旅行社的打包产品都会提前几个月确定，所以酒店的留存对于他们来说非常重要。Bedsonline是直接跟酒店签约，其中一部分合作关系好的酒店是包房合作，也就意味着这些酒店必须要保证我们的库存。Bedsonline为旅行社提供符合他们业务需求的条款支持。许多合作酒店可以实现旅行社在Bedsonline下单后，保证价格不变，直到付款截止日期。最短可达出发之前三天付款就可以。”同时，还提供是7×24小时的本地化客服支持。”查国定说。
目前，Bedsonline拥有多样且极具竞争力的产品组合：通过遍布全球且超过1,000人的签约专员团队，提供全球超过17万家酒店资源（其中超过9万家为直接签约资源）、2.4万条接送路线、1.8万个景点活动以及约1.4万个汽车租赁产品。
中国：非常重要的目标市场
Bedsonline亚洲销售总监Stuart Dale在提及中国市场时谈道：“我们把中国市场视为非常重要的市场之一。随着国内机场不断建设，交通的便捷极大的促进了用户出行欲望。目前，中国大概有10%的人口在频繁的旅行中，因为中国的人口基数太大，这个比例在未来肯定会不断的攀升，而我们在这个市场上的机会也在随之增长。”
“同时，我们发现‘跟团游’呈现回归性的趋势，尤其是在游客不太熟悉的新开发的目的地。但用户需求有所改变，更加的个性化、多样性。旅行社客户追求简便快捷的服务与专业的支持。市场在发展的过程中，会出现新的市场发展趋势，也会保持一些固有的状态。我们所要做的就是在新技术帮助下更早地发现用户心中的下一个目的地。”Stuart Dale补充。
上海北京活动之后，Bedsonline还计划在成都、南京、杭州等地举办庆祝活动。未来，Bedsonline会更加关注于产品、服务质量和平台系统，使它能够更加契合大中华区的市场需求，更好地满足未来在这个市场中的拓展。（品橙旅游 Cici）
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