【品橙旅游】自2015年末起，去哪儿网对内部数据“保持神秘”良久。终于，在2019年会上，去哪儿网CEO陈刚披露公司现状：2018年全年GMV增长30%。机票年增20%；酒店重返高增长通道，中高星酒店保持30%以上的增长；火车票业务保持40%增速；旅游度假增长达3位数。
回首3年路，感谢困难这笔财富。当前，去哪儿网已度过调整期，喜获大批实力过硬、敢打敢拼的A类人才。他们是去哪儿网扎根第一梯队，未来3年冲击2500亿GMV的有生力量。
年会上，携程联合创始人、执行董事局主席梁建章表示，旅游正从必需品转向体验性消费。旅游超越名牌包，成为炫耀性消费品。由于低线城市年轻人的向上流动，未来旅游增长点在于二线城市。这部分人对旅游性价比非常敏感。去哪儿网寄托于以上红利，会有长足发展。
携程CEO孙洁带来新年祝福：去哪儿网是个勇敢的团队，保持开拓、变革、创新的激情，使命必达。2019年，我们有信心让目标翻翻。用更有挑战性的技术和产品，服务好旅游客人。
（去哪儿网CEO陈刚：全年GMV年增30% 3年内冲击2500亿）
2018年度回望：突破并重塑自我 全业务线实现增长
这一系列鲜活数据，足以打破江湖传言。去哪儿网不但活着，并且活得很好。
2005年，去哪儿网以“搅局者”身份起家，被冠以“技术强悍”、“价格极具竞争力”、“比价平台”、“好玩会玩”等标签，深受年轻游客喜爱。
历经周折后，2017年12月，“连续创业者”陈刚履新去哪儿网CEO，并带领去哪儿网完成了业务重构、团队重构到系统重构的艰难过程。
以上一切，涅槃重生。2018年，历经365个昼夜的自我调整与重塑，去哪儿网焕发新生。现公司各项业务指标都已恢复正常，并保持行业竞争地位。
以特价机票闻名行业，多少人是以一张机票结识去哪儿网。陈刚透露，去哪儿网机票业务作战能力强、创新多，2018年机票APP端全年逆势增长20%。
而新的增长，已在去哪儿网这片土壤中勃发。年会上，陈刚对7000名去哪儿网员工说到：酒店业务是“全厂的希望”。经过3个季度的努力，去哪儿网酒店重归高增长通道。而“整合”焉知非福，它带来产品力的提升，中高星酒店长期保持30%以上的增长。
（直击去哪儿网2019年会 图为去哪儿网CEO陈刚）
火车票是“春运”的刚需。2018年，去哪儿网火车票业务保持40%的增速。年会上，陈刚表示，正动用公司所有资源，力保每一位客人春节回家。
旅游目的地是美好生活的载体。2018年，去哪儿网度假、门票业务增长喜人。在自由行、周边游方面，有接近3位数的增长。在专车方面，去哪儿网团队用极小的规模，做了行业老大才能做的事情。在打车、拼车上做了大量尝试。其服务和收益管理，已接近头部玩家。
寒风中不惧挑战 创业者团队保持初心
2019年1月，北京夜间温度仍然零下。寒冬中，人们或多或少感到经济增长的不确定性，以及互联网增长红利减缓带来的挑战。
然而，旅游行业仍是极少数在逆境中增长的行业。旅游是中国人的刚需，是幸福生活的写照。顺境，我们喜欢去旅游。逆境，更需要旅游调节放松。
陈刚预测，旅游全行业的增长与在线渗透率，在未来5年间，仍有望保持2位数的增长。旅游像一面镜子，昭示着国运昌隆。我们要相信国运，更应该热爱、坚守本业。落到实际行动上，就是做好服务，提供更低价、更有竞争优势、更具技术实力的旅行产品。
2015年后，去哪儿网头上一度悬着“整合”这两个字。时至今日，陈刚坦言“动荡的岁月已过去。在这一切结束后，我们需要自我检视。在哪里有进步？是否为用户提供了更好的服务？”去哪儿网优异的增长数据，已说明答案。
然而，摆在去哪儿网面前的自由之路，也充满挑战。既然选择了独立发展，就必须面对行业的变化与竞争的残酷。用持之以恒的创新，去追求安身立命的定位。这一点，2018年未完成，2019年再继续。
感恩痛苦：在挑战中萌芽的年轻人 是宝贵财富
一句人人皆知的格言说到：不能杀死你的，反而促使你变强大。
去哪儿网在3年多的“沉默”中“自我迭代”。乱世给年轻人机会，很多人获得宝贵的自我提升同时，他们在动荡中锻炼了强大的内心、敏锐的眼光、拼搏出群的实力。2018年，在管理层和各部门的高阶岗位上，去哪儿网引入新鲜血液。不但COO、CMO皆为80后，更有很多85后、90后走上管理岗位。回首来时路。感恩成长，感谢痛苦这笔财富。
（去哪儿网年轻化高管团队）
陈刚表示，去哪儿网仍旧位居行业第一梯队。接下来的5年，必须稳扎稳打，有作为行业翘楚的觉悟与拼搏心态。所有产品线，必须清晰定义其目标市场。2019年，去哪儿网除保持在机票、酒店、火车票上的领先优势，还会在线下供应链、国际酒店，以及周边游、自由行上发力。旅游业这块巨大蛋糕，等你来拼。
2018年，通过优秀项目评选，hackathon、code review等技术性十足的活动，大批A类人才脱颖而出。“行业的高段位竞争，拼的就是A类人才这方宝藏。”陈刚将2019年大部分的激励和机会，分发给A类人才，围绕他们组建团队，在项目奖励上增加近千万的预算，给予他们普通人10倍的奖金。
创新路上，去哪儿网用3000万巨资浇灌创业梦想，成立“大漠基金”项目。一方面，攫取传统旅游业务之外的新鲜流量；另一方面，为内部创业者——那些有翅膀的年轻人，提供避寒的堡垒、充足的给养、飞行的通路，以便挑战老旧秩序与规则。
行进路上，唯有变化不变。创业多年，陈刚早已习惯创业状态才是最坚实的路。如果说，2018年是去哪儿网新团队的磨合之年，那么2019年就是新团队扬帆启程的第一年。看，去哪儿网迈进新纪元。
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