同程艺龙:创新机票退改 破解用户春运购票困局

一年一度的春运火车票“抢票大战”已拉开帷幕，对于所有计划回家过年的消费者而言，能否顺利买到火车票存在很大不确定性。同程艺龙日前推出的一项机票退改创新服务，为参与火车票抢票大战的消费者提供了一个“保底”方案。