旅游人，你是刘强东，还是张小平？

9月的开头和结尾，刘强东和张小平两个人火了一把，一个因其居高位而骄纵，一个因其居底层意难平。两人虽跟旅游业没什么关系，但他们所分别代表的个人与企业的关系模式，却普遍存在于包括旅游业在内的各个行业中。