万豪：与Salesforce合作 实现更个性化的体验
作者：品橙旅游
经营了30个酒店品牌，共有6,500家酒店的万豪，其将利用Salesforce的客户关系管理系统（CRM）来覆盖与客户沟通的所有渠道，比如呼叫中心、网络、手机以及酒店内部渠道。