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酒店:为什么客房是属于客人的 而不是经营者

作者:品橙旅游

Airbnb和其他“共享经济”业务提高了旅游服务提供商的门槛,他们希望为客人提供个性化的、真正的本地体验。对于酒店业来说,新的环境意味着重新考虑酒店和住客的关系——并且在很多方面完全重做了客人体验基础。

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