酒店:为什么客房是属于客人的 而不是经营者
作者:品橙旅游
Airbnb和其他“共享经济”业务提高了旅游服务提供商的门槛,他们希望为客人提供个性化的、真正的本地体验。对于酒店业来说,新的环境意味着重新考虑酒店和住客的关系——并且在很多方面完全重做了客人体验基础。