航空公司：如何更好地进行社交媒体服务

在北美，平均响应时间表现最佳的航空公司是捷蓝航空，为4分50秒；其次是维珍美国航空，4分56秒；阿拉斯加航空，5分10秒。在欧洲、中东和非洲的航空公司中，汉莎航空以9分15秒排名第一，阿提哈德航空以11分21秒排名第二，瑞安航空以16分23秒排名第三。