Expedia:推全新评论分析技术 优化酒店管理
作者:品橙旅游
Expedia最近又开发了一种通过分析用户评价,帮助酒店获取客人入住反馈的新技术——Guest Review Insights。Guest Review Insights的研发,旨在聚合并组织起来所有的客户评价,并从中筛选出可供酒店商参考的信息,供决策使用。