春运服务：吹起“科技风” 机器人高效服务旅客

随着春运大幕的拉开，青岛火车站手机App客户端正式上线运营。旅客可以通过APP查询列车运行及票务信息、设置行程闹铃提醒，进行在线咨询。通过App还可以进行重点旅客预约及服务定制，工作人员会适时将服务提前推送到旅客手中。