定制旅游：流量贵获客成本高，“规模化”盈利难

在定制旅游行业，普遍呈现流量成本高、专业客服成本高、转化率低、定制周期长，但利润可观的特点，业内人士普遍认为，说到底，定制旅游是一个在规模和成本间找平衡点的问题，这个平衡点的关键便在于控制成本，而控制成本的方式在于提高效率。