旅游业的315：聚焦旅游投诉8大代表性案例

在“3·15”的日子里，集中关注旅游投诉中的代表性案例，选取2015年有代表性的8个案例，通过案例分析更有利于我们审视当下的旅游市场秩序。剑指纠纷焦点，方能有的放矢，激浊扬清，才会助力朗朗旅业。