【品橙旅游】近日有外媒报道称,雅高与面向企业营销人员的完整人工智能内容平台Phrasee展开合作,以提高市场参与度和收入。Phrasee的生成式人工智能平台帮助雅高在数字客户旅程中将长期业务目标与数据驱动的品牌营销信息联系起来。
雅高的欧洲和北非客户互动副总裁Marc Lantrok表示,酒店业竞争极其激烈,通过Phrasee的生成式AI技术加强营销力度,以提高客户的满意度。雅高致力于提高数据驱动能力,并发展其在英国和法国市场的雅高忠诚度计划以及提高宜必思品牌在英国的收入和市场参与度。
雅高集团将使用Phrasee来优化主题酒店业务,并进行测试以提高浏览量和点击率,从而提高指定酒店的参与度、流量和收入。优化后的文案将有助于确保雅高品牌在客户准备预订时首先出现在他们的脑海中。 此外,Phrasee的平台将保证多个营销渠道的消息传递一致性,通过在正确的时间、通过正确的工具传递正确的消息,进一步提高客户忠诚度。
Phrasee的CEO Parry Malm 表示,营销人员正在追随人工智能潮流来创建内容,但太多营销人员无法生成可交付的内容。内容必须符合品牌的,针对性能进行优化,并提供企业营销人员所需的安全级别。雅高与Phrasee的合作确保该酒店集团的营销计划得到内容引擎的支持,该引擎提供更智能、数据驱动的高性能内容,以提高客户参与度和投资回报率,并在收集信息以提高参与度的过程中不断改进。
此外,雅高还将利用Phrasee技术来确保优化尽可能多的营销活动,从而提高企业影响力和投资回报率。雅高还将使用Phrasee的 Language Insights和人工智能平台来获取客户洞察,为数据驱动的决策提供信息,并创建针对新住客和酒店回头客进行优化的高性能品牌营销信息。(编译:品橙旅游 Rose)
转载请注明:品橙旅游 » 雅高与AI平台Phrasee合作 实现投资回报率的最大化