【品橙旅游】近日，TEA（Themed Entertainment Association，主题乐园协会）与AECOM合作发布了2022年主题乐园和博物馆指数报告，讨论了2022年疫情对该行业的持续影响，以及随后出现的复苏和加强创新的迹象。
2022年疫情限制有所放松，游客对户外体验的需求被压抑，并在一定程度上恢复了常态。除一些例外，全球景点都利用这些市场条件吸引了大量游客。在许多地区，特别是在北美和欧洲，平均参观人数接近2019年的100%。
在中国以及依赖中国游客的市场，在2022年的大部分时间，疫情造成的出行限制有所增加，与2021年相比，游客人数减少。但随着中国于2022年12月结束出行限制，该市场的主题公园前景有所改善。
AECOM经济+咨询业务高级副总裁John Robinett表示，2022年已经证明，人们渴望与家人和朋友在一起旅行，这推动了行业许多细分市场的近乎全面复苏。疫情让人们重新关注旅客体验，精明的运营商已经在利用新技术和趋势提升营销效率，所以一些运营商2022年的收入超过了2019年的水平，尽管到场人数往往略有落后。事实上，随着需求持续强劲，预计2023年及以后的参观人数和收入将出现更多增长。
全球25大娱乐/主题乐园
| 2019年排名 | 主题公园及所在地 | 2022年游客人数涨幅 | 2022年游客人数（万） | 2021年游客人数（万） | 2020年游客人数（万） | 2019年游客人数（万） |
| 1 | 迪士尼魔法王国(MAGIC KINGDOM THEME PARK AT WALT DISNEY WORLD RESORT) 美国，佛罗里达州，布纳维斯塔湖 | 35% | 1713.3 | 1269.1 | 694.1 | 2096.3 |
| 2 | 迪士尼乐园(DISNEYLAND PARK AT DISNEYLAND RESORT) 美国，加利福尼亚州，安纳海姆 | 97% | 1688.1 | 857.3 | 367.4 | 1866.6 |
| 3 | 东京迪士尼乐园(TOKYO DISNEYLAND AT TOKYO DISNEY RESORT) 日本，东京 | 90% | 1200 | 630 | 416 | 1791 |
| 4 | 东京迪士尼海洋(TOKYO DISNEYSEA AT TOKYO DISNEY RESORT) 日本，东京 | 74% | 1010 | 580 | 340 | 1465 |
| 5 | 日本环球影城(UNIVERSAL STUDIOS JAPAN) 日本，大阪 | 125% | 1235 | 550万 | 490.1 | 1450 |
| 6 | 迪士尼动物王国(DISNEY’S ANIMAL KINGDOM AT WALT DISNEY WORLD) 美国，佛罗里达州，布纳维斯塔湖 | 25% | 902.7 | 719.4 | 416.6 | 1388.8 |
| 7 | 迪士尼未来世界(EPCOT AT WALT DISNEY WORLD) 美国，佛罗里达州，布纳维斯塔湖 | 29% | 1000 | 775.2 | 404.4 | 1244.4 |
| 8 | 长隆海洋王国(CHIMELONG OCEAN KINGDOM) 中国，珠海横琴湾 | -41% | 440 | 745.2 | 479.7 | 1173.6 |
| 9 | 迪士尼好莱坞影城(DISNEY’S HOLLYWOOD STUDIOS AT WALT DISNEY WORLD ) 美国，佛罗里达州，布纳维斯塔湖 | 27% | 1090 | 858.9 | 367.5 | 1148.3 |
| 10 | 上海迪士尼乐园(SHANGHAI DISNEYLAND AT SHANGHAI DISNEY RESORT) 中国，上海 | -38% | 530 | 848 | 550 | 1121 |
| 11 | 环球影城(UNIVERSAL STUDIOS FLORIDA AT UNIVERSAL ORLANDO) 美国，佛罗里达州 | 20% | 1075 | 898.7 | 409.6 | 1092.2 |
| 12 | 冒险岛(UNIVERSAL’S ISLANDS OF ADVENTURE AT UNIVERSAL ORLANDO ) 美国，佛罗里达州 | 21% | 1102.5 | 907.7 | 400.5 | 1037.5 |
| 13 | 迪士尼加州冒险乐园(DISNEYLAND CALIFORNIA ADVENTURE PARK AT DISNEYLAND RESORT) 美国，加利福尼亚州，安纳海姆 | 81% | 900 | 497.7 | 191.9 | 986.1 |
| 14 | 巴黎迪士尼乐园(DISNEYLAND PARK AT DISNEYLAND PARIS) 法国，马恩拉瓦 | 184% | 993 | 350 | 262 | 974.5 |
| 15 | 巴黎迪士尼乐园(DISNEYLAND PARK AT DISNEYLAND PARIS) 法国，马恩拉瓦 | 53% | 840 | 550.5 | 129.9 | 914.7 |
| 16 | 爱宝乐园(EVERLAND) 韩国，京畿道 | 56% | 577 | 371 | 276 | 660.6 |
| 17 | 乐天世界(LOTTE WORLD) 韩国，首尔 | 84% | 452 | 246 | 156 | 595.3 |
| 18 | 长岛温泉乐园(NAGASHIMA SPA LAND) 日本，桑名市 | 17% | 420 | 360 | 240 | 595 |
| 19 | 欧洲主题公园(EUROPA PARK) 德国，鲁斯特 | 100% | 600 | 300 | 250 | 575 |
| 20 | 香港海洋公园(OCEAN PARK) 中国香港 | 0% | 140 | 140 | 220 | 570 |
| 21 | 香港迪士尼乐园(HONG KONG DISNEYLAND) 中国香港 | 21% | 340 | 280 | 170 | 569.5 |
| 22 | 艾夫特琳主题公园(DE EFTELING, EFTELING THEME PARK RESORT) 荷兰，卡特斯维尔 | 65% | 543 | 330 | 290 | 526 |
| 23 | 华特迪士尼影城(WALT DISNEY STUDIOS PARK AT DISNEYLAND PARIS) 法国，马恩拉瓦 | 183% | 534 | 188.4 | 141 | 524.5 |
| 24 | 北京欢乐谷(OCT HAPPY VALLEY) 中国，北京 | -24% | 374 | 493 | 395 | 516 |
| 25 | 长隆欢乐世界(CHIMELONG PARADISE) 中国，广州 | -41% | 230 | 389 | 268.1 | 490.5 |
全球Top 25主题乐园2022年入园人数近2亿人次，较2021年的1.41亿人次增长41%，涨幅不及2021年。2021年入园人次相较2020年的8330万人次增长70%。
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图片来源：Theme Index Report 2022截图
美洲地区——主题公园和水上公园
在美洲，疫情之后，游客人数有所恢复和人均支出也出现了增长。美洲地区Top 20的主题乐园在2022年的游客人数达到1.4亿人次，2021年为1.04亿人次，拉丁美洲地区Top 10的主题乐园在2022年的游客人数为900万人次。由于运营商专注于通过游客人数上限、价格调整、控制排队时间等来改善宾客体验，收入常常超过疫情前的水平。受益于持续被压抑的需求和良好的天气季节，水上乐园的表现几乎相同，美洲地区Top 20的水上乐园在2022年的游客人数达到1260万人次，2021年为1070万人次，拉美地区Top 10的水上乐园在2022年的游客人数为700万人次。
AECOM经济学家Francisco Refuerzo表示，主题公园和水上乐园一直在寻找减少游客摩擦、打造更好体验、更具互动性的方法。这包括有意创造和销售技术，让游客能够更充分地与公园内的体验进行互动。
亚太地区——主题公园和水上公园
虽然从2021年到2022年，世界大部分地区的复苏步伐稳定，但亚太地区的情况更为复杂。总体来看，该地区的数字基本持平，但不同国家之间存在很大差异。在中国以外的地区，疫情限制几乎都在放松，2021年的游客数量出现令人印象深刻的增长。在中国境内，出行限制较为普遍，极大地影响了公园游客数量，其中上海迪士尼乐园下降了30%。尽管如此，疫情还是带来了一些趋势，比如管理公园出勤率和限制门票销售或者转向定时入场，通过帮助准确规划人员配置和供应，从而进行高效预算。
AECOM亚洲地区经济实践执行董事Beth Chang表示，由于国际旅游业持续低迷，亚太地区的公园吸取了2021年吸引当地游客的经验教训。随着中国现已重新开放，旅游业开始复苏，预计2022年将是该地区复苏故事的最后一章。
亚太地区Top 20主题公园2022年的入园人数达到8230万人次，较2021年7700万人次同比增长7%，Top 10水上公园2022年的入园人数达到1370万人次，较2021年的1190万人次同比增长15%。
亚太地区Top 20娱乐/主题公园
| 2019年排名 | 主题公园及所在地 | 2022年游客人数涨幅 | 2022年游客人数（万） | 2021年游客人数（万） | 2020年游客人数（万） | 2019年游客人数（万） |
| 1 | 东京迪士尼乐园(TOKYO DISNEYLAND AT TOKYO DISNEY RESORT) 日本，东京 | 90% | 1200 | 630 | 416 | 1791 |
| 2 | 东京迪士尼海洋(TOKYO DISNEYSEA AT TOKYO DISNEY RESORT) 日本，东京 | 74% | 1010 | 580 | 340 | 1465 |
| 3 | 日本环球影城(UNIVERSAL STUDIOS JAPAN) 日本，大阪 | 125% | 1235 | 550 | 490.1 | 1450 |
| 4 | 长隆海洋王国(CHIMELONG OCEAN KINGDOM) 中国，珠海横琴湾SHANGHAI DISNEY RESORT) 中国，上海 | -41% | 440 | 745.2 | 479.7 | 1173.6 |
| 5 | 上海迪士尼乐园(SHANGHAI DISNEYLAND AT SHANGHAI DISNEY RESORT) 中国，上海 | -38% | 530 | 848 | 550 | 1121 |
| 6 | 爱宝乐园(EVERLAND) 韩国，京畿道 | 56% | 577 | 371 | 276 | 660.6 |
| 7 | 乐天世界(LOTTE WORLD) 韩国，首尔 | 84% | 452 | 246 | 156 | 595.3 |
| 8 | 长岛温泉乐园(NAGASHIMA SPA LAND) 日本，桑名市 | 17% | 420 | 360 | 240 | 595 |
| 9 | 香港海洋公园(OCEAN PARK) 中国香港 | 0% | 140 | 140 | 220 | 570 |
| 10 | 香港迪士尼乐园(HONG KONG DISNEYLAND) 中国香港 | 21% | 340 | 280 | 170 | 569.5 |
| 11 | 北京欢乐谷(OCT HAPPY VALLEY) 中国，北京 | -24% | 374 | 493 | 395 | 516 |
| 12 | 长隆欢乐世界(CHIMELONG PARADISE) 中国，广州 | -41% | 230 | 389 | 268.1 | 490.5 |
| 13 | 新加坡环球影城(UNIVERSAL STUDIOS SINGAPORE) 新加坡 | 75% | 210 | 120 | 109.8 | 450 |
| 14 | 中华恐龙园(CHINA DINOSAUR PARK) 中国，常州 | -12% | 220 | 250 | 237.5 | 443.4 |
| 15 | 世界之窗(OCT WINDOW OF THE WORLD) 中国，深圳 | -54% | 110 | 240 | 189 | 399 |
| 16 | 深圳欢乐谷(OCT HAPPY VALLEY) 中国，深圳 | -47% | 175 | 331 | 312 | 398 |
| 17 | 郑州方特欢乐世界(ZHENGZHOU FANTAWILD ADVENTURE) 中国，郑州 | -42% | 159 | 275.2 | 342.1 | 384 |
| 18 | 成都欢乐谷(OCT HAPPY VALLEY) 中国，成都 | -47% | 157 | 294 | 262 | 358 |
| 19 | 宁波方特东方神画(NINGBO FANTAWILD ORIENTAL HERITAGE) 中国，宁波 | -47% | 123 | 230.8 | 225.7 | 357.5 |
| 20 | 上海欢乐谷(OCT HAPPY VALLEY) 中国，上海 | -62% | 124 | 330 | 273 | 339 |
图片来源：Theme Index Report 2022截图
欧洲，中东和非洲地区——主题公园和水上公园
欧洲公园对欧洲大陆以外市场的依赖较少，在复苏中表现出了弹性。 相加起来，2022年的游客人数恢复到了2019年的98%。水上乐园的表现也特别好，尽管室内乐园因年初疫情原因关闭而受到轻微影响，但水上乐园的游客人数仍达到疫情前的96%。该地区Top 20主题公园在2022年的入园人数为6340万人次，较2021年的3610万人次增长75%，Top 10水上乐园在2022年的入园人数为1030万人次，较2021年的510万人次增长101%。
AECOM欧洲和印度地区经济发展副总监Jodie Lock表示，欧洲、中东和非洲地区似乎有望在2023年取得巨大成功。对公园的持续再投资，以及对可持续发展举措的显着区域关注，可能会在可预见的未来增加游客数量。
博物馆
2022年初，全球博物馆受到疫情限制的挑战，但随着时间的推移，大多数博物馆的情况显著改善。欧洲和北美的博物馆数量恢复到了疫情前水平的70%，但亚洲博物馆的数量只达到了40%，这主要是由于中国的疫情限制影响了大城市。世界各地的主要博物馆依靠国际和国内游客以及当地居民，继续感受到国际旅游业复苏延迟的影响。大多数主要城市的旅游业预计将在2024年或2025年恢复到疫情前的水平。
与公园类似，博物馆也重新关注游客体验。虽然特别展览继续推动参观人数，但许多博物馆正在投资建设永久性展览，以使其更身临其境和更具吸引力。博物馆也更加敏锐地意识到自己在社区中的作用以及随之而来的期望。扩大劳动力和游客多样性的努力仍在继续，博物馆走出传统园区的项目也在继续。
AECOM经济+咨询业务副总裁Linda Cheu表示，游客的注意力持续下降，博物馆正在做出改变以适应这一现实。为了保持相关性，博物馆正在开发设施，创造互动和教育空间，让人们可以与家人和朋友共度时光。这不仅是博物馆成功的秘诀，也是全世界旅游景点的成功秘诀。”
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