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虎景房被叫停,“动物园+酒店”模式有问题吗?

作者:品橙旅游

2022年是老虎的主场,作为新年吉祥物频频出现在各种场景中。近日,江苏南通一动物园关联酒店推出“虎景房”引发各界热议。

【品橙旅游】2022年是老虎的主场,作为新年吉祥物频频出现在各种场景中。近日,江苏南通一动物园关联酒店推出“虎景房”引发各界热议。

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©摄图网

争议:能不能与老虎同眠?

事情的起因是,网上流传一段视频中显示,南通某酒店的“虎景房”里,通过透明玻璃可以看到对面的老虎一直在来回踱步,还时不时地发出嘶吼;而玻璃的另一边则是客房,清晰可见的沙发和床。相关视频话题#虎景房 在抖音平台上突破811.9W次。

业内专家认为,视频中老虎在玻璃前来回踱步,这种行为称之为“刻板行为”,说明老虎心理出现了问题。

目前“虎景房”还处于施工阶段,并未对外开放。除了“猛兽房”,酒店还有长颈鹿客房,客人可以将树枝伸出落地窗投喂长颈鹿。相关知情人士透露,网上流传的视频可能由装修工作人员或酒店员工拍摄、发布,并非官方授意发布。

最新进展是,动物园工作人员透露,因为该项目有争议,正在等待政府的通知。南通市文旅局工作人员则表示,网上关于该项目叫停的消息是断章取义,相关部门后续会统一对外正式答复。

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图片来源:裸心岭

此前哈尔滨极地馆二期中的北极熊酒店也曾备受质疑。2021年3月,北极熊酒店开业并承诺,21个客房里、24小时内,客人都可以看到北极熊。但北极熊一直摇头晃脑的行为,也被猜测为“刻板行为”而引发争论。

通过以上两个案例不难发现,事件的主要争议焦点在于对于大型猛兽类动物来说,狭小的室内生活空间,加上人类生活和动物作息的相互影响下,导致动物基本福利缺失,从而出现种种的病态表现。因此,引发了诸多网友的质疑和谴责。

“动物园+酒店”模式的可行性

视频中的“虎景房”位于南通森林野生动物园内的森迪部落树屋酒店,两者同属于森迪文旅集团。据了解,南通森林野生动物园于2016年3月项目动工,2018年9月正式开业,总投资约12亿元。其开业的宣传口号是,华东地区最大的野生动物园。

南通森迪部落树屋酒店属于规划中的二期建设部分。官方介绍显示,南通森迪部落酒店是森迪文旅集团旗下以动物为主题的高端度假酒店,是国内首家建在野生动物园内可以和猛兽共眠的酒店,有高端树屋、星空屋、霍比特屋等60间主题客房和70个餐厅等,房间价格约为1288~3888元。

2021年6月,森迪部落树屋酒店开业,“虎景房”是为迎接农历虎年设计的体验项目。客房原来是动物园孟加拉虎展厅,后将展厅设计成四个房间,供游客观赏居住。

其实,“动物园+酒店”的模式并不鲜见。尤其是在国外,很多以野性出名的动物园酒店是热门的网红打卡地。如在澳大利亚贾马拉野生动物酒店里,客人可以体验和狮子一起吃饭、和熊共眠,以及睁眼时看到鲨鱼……

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图片来源:裸心岭

与“虎景房”相似的地方是,贾马拉野生动物酒店同样是用玻璃将客人和动物相隔;但不同的是,贾马拉野生动物酒店的丛林中套房每一间都与不同的动物居住区相邻,非洲狮、猎豹、马来熊、孟加拉虎有足够大的活动空间,可以自由游走,而不是把它们禁锢在室内的狭小空间里。

近些年,这种模式的酒店也开始在国内盛行开来。与之类似的有太湖龙之梦动物世界大酒店,在酒店客房的景观台上,可以看到亚洲象、非洲狮、长颈鹿在动物园中散步、栖息。

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图片来源:裸心岭

此外,由裸心集团与南京溧水城建集团共同打造的裸心度假村裸心岭将于今年1月30日开业。裸心岭设置了裸心集团旗下第一间宠物乐园,游客可以近距离与常见的田园动物兔子、绵羊、鸡等互动。同时,裸心岭中还设有宠物友好服务,游客可以携带宠物一起入住,并专门为宠物定制了环保的萌宠房屋、床铺和餐具。

相较于“虎景房”引发的负面评论,在需求端,诸多体验过森迪部落树屋酒店的用户给出了较高的评价。在携程平台上评论区中显示,南通森迪部落树屋酒店评分为4.6分,共有299条点评。其中,在近一个月的评论中,有网友写道,一定要订猫空区!小熊猫来敲门的快乐要亲子感受一下。酒店房费是含了动物园门票的,建议住两晚以上,要不真的玩不够。

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图片来源:裸心岭

另一位用户也表示,该酒店是带孩子玩的绝佳选择。冲着网红小熊猫去的,可以跟很多小动物零距离互动、接触。

北京第二外国语学院旅游科学学院副院长李彬教授认为,从“虎景房”本身来说,这种模式是可行的,但酒店需要权衡的是,一方面要满足酒店客人的体验,另一方面也要保护野生动物的权益。

的确,随着旅游日益的大众化,为了创造更好的旅游环境,“负责任旅行”日渐受到关注。据穷游网最新调研显示,97.46%的用户愿意参与生态环境保护相关活动,92.34%的用户愿意为了保护环境,改变自己的旅行方式。

有市场前景,缺行业规范 

有一个值得关注的细节是,南通市崇川区文旅局工作人员称,动物园饲养动物方面手续齐全。

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图片来源:裸心岭

但这并不能说明“虎景房”就一定是合规的。李彬表示,对于“动物园+酒店”来说,不能只套用动物园的标准,也不能完全套用酒店的标准,更需要一个更细分可二者兼顾的规范标准。其中,动物生活的生态环境、卫生健康等问题,以及确保人类在与动物亲密接触过程中的安全问题等都值得关注。但目前来看,国内还未有跟这类业态相关的标准。

李彬表示,“动物园+酒店”模式属于主题酒店中非常细分、小众的业态,大多是高奢精品路线。这类酒店通常在选址、基础设施等方面都会要求更高,价格普遍也不便宜。从供给侧角度来看,由于各种要求都高于普通主题酒店,所以不会出现大规模的复制。

不得不承认,随着中国旅游业的蓬勃发展,传统模式化的酒店已无法满足当下消费者的多样化、个性化需求,尤其是随着90、00后逐渐成为消费主力。他们是敢消费、愿意为场景买单的一代人,但却又是极为“挑剔”的消费者。

在此趋势下,国内主题酒店类型愈加丰富,新潮、时尚的电竞酒店、电影酒店、宠物酒店、剧本杀酒店等主题酒店开始走俏,更成了各大社交媒体平台上分享的热门话题。

李彬认为,以“动物园+酒店”的模式来看,随着亲子游需求的不断释放,加上现在青年人求新、求异的猎奇心态,仍然有着非常大的市场空间。“最美好的愿景是人类与动物可以和谐相处、融洽生活。但相对于国外较为成熟的市场,国内恐怕还有很长的一段路要走。”

相信随着越来越多“动物园+酒店”的出现,关注度不断攀升,就像近两年逐步走向规范化的电竞酒店一样,规范化之路指日可待。(品橙旅游Cici)

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