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研究:消费者需要聊天机器人的旅行帮助

作者:品橙旅游

尽管现在组织和预订在线商务或休闲游的能力与以前先比有所提高,但在线计划行程仍是一个复杂又耗费精力的体验。不管是试图寻找最佳航班、最实惠旅游选项还是只想知道去哪个新城市旅游,消费者如今都面临很多障碍。为旅游企业创造人工智能(AI)机器人的Humley为了深度测试这一领域,最近对1,000名美国人进行了调查。

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